MÁS SIEMPRE MÁS!
Desde Grupo Solisyon buscamos un/a Ayudante/a de Recepción para incorporarse a un importante hotel de 4* ubicado en Zaragoza.
Buscamos una persona con orientación al cliente, buenas habilidades de comunicación y disponibilidad para trabajar en horario rotativo de mañana, tarde y noche.
Funciones:
Atención y recepción de los huéspedes durante su estancia.
Apoyo en la gestión de check-in y check-out.
Atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
Gestión y seguimiento de reservas.
Información a los huéspedes sobre los servicios e instalaciones del hotel.
Resolución de consultas y apoyo en la gestión de posibles incidencias.
Realización de tareas administrativas propias del departamento de recepción.
Apoyo en la gestión de cobros y facturación.
Coordinación con el resto de departamentos del hotel para garantizar una correcta atención al huésped.
Cumplimiento de los estándares de calidad y atención establecidos por el hotel.
Se ofrece:




Incorporación a un hotel de 4* ubicado en Zaragoza.
Contrato indefinido directamente con el hotel.
Jornada completa de 40H a la semana en turnos rotativos de mañana, tarde y noche.
Salario aproximado de 19.000 € brutos/año.
Imprescindible:
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche.
Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para gestionar consultas e incidencias de manera resolutiva.
Manejo de herramientas informáticas.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Zaragoza.
Se valorará:
Experiencia previa como Ayudante/a de Recepción, Recepcionista de Hotel o en puestos similares.
Experiencia trabajando en hoteles.
Formación relacionada con Turismo, Hostelería o Gestión Hotelera.
Nivel de inglés B2 o similar.

📌 AYUDANTE/A DE RECEPCIÓN (Zaragoza)
🏢 GRUPO SOLISYON
📍 Zaragoza