¿Te gusta ayudar a las personas, resolver incidencias y aprender nuevas herramientas tecnológicas? Desde Adecco buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte en Estación para dar apoyo presencial a los equipos de taquilla de Renfe en Barcelona Sants.

¿Cuáles serán tus funciones?

- - Dar soporte presencial a los equipos de taquilla de Renfe en la estación de Barcelona Sants.
- - Resolver dudas y ayudar a los usuarios en el manejo de la nueva plataforma de venta de billetes NSV.
- - Proporcionar apoyo relacionado con la oferta comercial.
- - Facilitar el aprendizaje y uso de la aplicación a los equipos de taquilla.
- - Coordinarse con el Equipo del Centro NSV para la gestión y seguimiento de las necesidades detectadas.
- - Identificar y comunicar posibles incidencias o dificultades de los usuarios.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

No es imprescindible experiencia previa específica en la plataforma NSV: buscamos personas con facilidad para aprender,



buena comunicación y orientación al usuario.

Requisitos

- -Formación de Grado Universitario o FP.
- -Nivel de catalán, imprescindible para la posición.
- -Manejo de Ofimática básica: Word, Excel, Teams y Outlook.
- -Capacidad para aprender rápidamente nuevas aplicaciones y herramientas.
- -Habilidades de comunicación y facilidad para interactuar con usuarios.
- -Orientación al servicio y capacidad para resolver dudas e incidencias.

¿Qué ofrecemos?

- -Ubicación: Estación Barcelona Sants.
- -Modalidad: 100% presencial.
- -Horario: De lunes a viernes, de 13:00 a 21:00 h.
- -Incorporación: Lo antes posible.
- -Duración inicial: Hasta el 31/12/2026, con posibilidad de extensión.
- -Salario: 25.000 € brutos/año, negociable.

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Técnico/a de Soporte en Estación Barcelona Sants Barcelona, ES

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A De Soporte En Estación Barcelona Sants
🏢 Jobbydoo
📍 Barcelona