Buscamos un técnico de atención al cliente. Somos una consultora tecnológica especializada en Automoción, con presencia en España y Portugal. Llevamos más de 15 años ayudando a empresas en sus procesos de transformación digital y desarrollando proyectos ad hoc. Tenemos soluciones y productos propios que hacen que podamos aportar un valor diferencial en cada proyecto y ofrecer soluciones muy concretas. Ya te hemos contado lo “políticamente correcto” ahora te contaremos lo que NO somos * No nos gusta ponernos límites. * No nos gusta mirar al futuro sin optimismo. * No nos rendimos frente a un reto. * No nos cansamos de seguir aprendiendo. * No somos de los que se esconden, nos gusta SUMAR. * No trabajamos sin pasión por lo que hacemos. ¿Cuáles serán tus principales tareas? * Atención al cliente. * Soporte a usuarios. * Gestión de incidencias técnicas. * Interacción y seguimiento con el equipo de desarrollo.



* Experiencia de al menos 3 años realizando tareas de atención al cliente y soporte técnico. * Buena actitud para el trato con cliente. * Persona extrovertida con habilidades comunicativas orales y escritas. * Valorable experiencia con herramientas de ticketing. * Conocimientos técnicos de desarrollo, bases de datos y nuevas tecnologías. * Conocimientos en Inteligencia Artificial para un desarrollo optimizado del trabajo. * Se valorarán conocimientos en CRM o similar. * Se valorarán conocimientos del sector de automoción. * El puesto de trabajo será en Madrid. * Teletrabajo híbrido. * Desarrollo personal y cualificado en proyectos digitales. * Plan de formación y crecimiento constante. * Horario L-J de 8:30 a 18:00 y V de 8:30 a 14:30h (horario flexible). * Sueldo a convenir en función de experiencia y aptitudes. * Bonificaciones económicas por objetivos.

📌 Soporte Técnico (Madrid)
🏢 Tilo Motion
📍 Madrid