Seleccionamosun IT Service Delivery & Projects Manager (H/M/X)paraincorporarsedirectamenteenclientefinal,ubicadoen Getafe (Madrid). Serequiere: Formaciónen Informática, ITosimilar. Experienciadealmenos 3-5 años realizando las funciones de en funciones de gestión de servicios IT, proyectos o consultoría tecnológica. Experiencia previa en desarrollo, BBDD o entornos web (Java, CRM, ERP, Salesforce, etc.). Capacidad de análisis funcional y relación fluida con usuarios de negocio. Experiencia en gestión de proveedores y control de SLA. Persona autónoma, proactiva, resolutiva y con habilidades comunicativas. Te encargarás de: Gestión y seguimiento de servicios IT (área de aplicativos), control de SLA, KPIs y reporting a negocio. Relación con Proveedores: interlocución, seguimiento de entregas, control presupuestario y evaluación de calidad del servicio. Coordinación técnica. Planificación y priorización de evolutivos técnicos y funcionales. Mejora continua: definición de acciones de mejora sobre los servicios, revisión de ANS, elaboración de informes y planes de acción. Soporte a negocio: toma de requisitos, análisis funcional y priorización de necesidades con las diferentes áreas.



¿Quéofrecemos? Laincorporaciónenunacompañíalíderenelsectoryencontinuocrecimiento. Jornada intensiva viernes y verano Flexibilidad horaria de entrada/salida (7:30–9:30 a 16:30–18:30). 30% de teletrabajo a partir del sexto mes. 23 días laborables de vacaciones + 2 días de asuntos propios. Retribución flexible. Proyecto estable, con posibilidades de crecimiento y recorrido profesional. En Experis,compañíade Manpower Group,trabajamosseleccionandoelmejor Talentotecnológicoparaconectarlocontodotipodeorganizaciones,desdegrandescorporacioneshastastartups. Somosunacompañíaespecializadaenconsultoría ITyenseleccióndeprofesionalesdelsector Tecnológicoasociadosanuestras3prácticas: Business Transformation, Cloud&Infrastructurey; Enterprise Applications. Contamosconunaplantillademásde1.800profesionalesespecializadosen ITen Españaypresenciainternacionalen54países. Sieresunprofesionaldeláreadela Tecnología,nosgustaríaayudarteaencontraresanuevaoportunidadqueestásbuscando,laqueteimpulseadarelsaltoentucarreraprofesional. Encuentratupróximaoportunidadconnosotros. Pasaalsiguientenivelcon Experis. #J-18808-Ljbffr

📌 It service delivery & projects manager (h/m/x) (Getafe)
🏢 Experis España
📍 Getafe