Director/A De Ia Conversacional — Transformación De Experiencia (Barcelona)

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Banco Sabadell busca un/a Director/a de IA Conversacional para liderar la definición y evolución de Chat, Voicebots y copilotos, asegurando una experiencia consistente entre canales y una mejora medible en la productividad y satisfacción del cliente.

La persona idóneo combina visión estratégica, orientación al cliente y un profundo conocimiento de IA conversacional, con experiencia en entornos Agile y capacidad para coordinar squads multidisciplinares.

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📌 Director/A De Ia Conversacional — Transformación De Experiencia (Barcelona)
🏢 Banco Sabadell
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