¿Quieres formar parte de una empresa en pleno crecimiento?

¿Tienes ganas de desarrollarte profesionalmente en el mundo legal y financiero? ¡ESTA ES TU POSIBILIDAD!

En Soluciona Mi Deuda buscamos a una persona activa, motivada y con interés por desarrollarse profesionalmente dentro de nuestro Departamento de Gestores, en el puesto de Gestor/a de atención al cliente .

Funciones:

- Contacto con clientes : Realizar llamadas a clientes cerrados, explicando de manera clara el proceso que seguirá.
- Gestión de dudas y acompañamiento : Resolver consultas de los clientes y orientarles durante las fases del producto contratado.
- Seguimiento y actualización de expedientes : Mantener al día la información de cada cliente en sus expedientes,



asegurando que los datos y avances queden correctamente registrados.
- Recolección de documentación : Solicitar, organizar y dar seguimiento a la documentación necesaria para completar el expediente de cada cliente.
- Coordinación interna : Colaborar con otros departamentos (operaciones, soporte, etc.) para garantizar una experiencia fluida y sin fricciones para el cliente.
- Asegurar la satisfacción del cliente : Detectar posibles incidencias y dar respuesta proactiva para que el cliente se sienta acompañado.

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📌 Gestor/a atención al cliente (Andalucía)
🏢 Viterbit
📍 Andalucía