¿Quiénes somos? Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.

¿Qué buscamos? En Experis buscamos un/a Técnico/a de Soporte Onsite Junior – Presencial Zaragoza (H/M/X).

Perfil que necesitamos:

Formación Profesional (preferiblemente relacionada con Informática o Sistemas).

1–2 años de experiencia

en puestos similares de N1-N2 (Helpdesk, Service Desk o CAU).

Conocimientos técnicos en:

Soporte de sistemas operativos (Windows / Linux).

Componentes de hardware de PC, impresoras, conectores y consumibles.

Equipos de telefonía (móvil y fijo).

Aplicaciones Office y soporte a aplicaciones de usuario (VPN, navegador Chrome, etc.).

Valorable: conocimientos en la plataforma

Altiris .

Competencias: autonomía, comunicación, escucha activa, pensamiento lógico, capacidad de respuesta, actitud positiva y trabajo en equipo.

Inglés básico valorable (no requerido).





Condiciones del proyecto:

Modalidad:

100% Presencial

en Zaragoza.

Horario: de

8:00 a 17:00 h

de lunes a viernes.

¿Qué harás en tu día a día?

Atención y resolución de incidencias de usuario: registro, escalado y seguimiento.

Soporte a sistemas operativos cliente (Windows y MacOS de forma minoritaria, iOS/iPadOS).

Mantenimiento y soporte de dispositivos en sala: equipos audiovisuales, ChromeOS, docking, cableado, monitores, etc.

Soporte a dispositivos: portátiles, teléfonos móviles y tablets (Apple).

Soporte sobre aplicaciones de usuario final (VPN, navegador, Office, etc.).

Gestión de incidencias y peticiones mediante herramientas de ticketing.

Beneficios de Experis

23 días de vacaciones

Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más

Retribución flexible: ticket restaurante, confiable médico, guardería… todo deducible de IRPF

Programa “Tráete a un amigo” con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore

Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar

Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales

Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje

Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el desarrollo profesional

#J-18808-Ljbffr

📌 TÉCNICO/A SOPORTE ONSITE JUNIOR – PRESENCIAL-ZARAGOZA (H/M/X)
🏢 Experis/Manpower Group
📍 Zaragoza