En Grupo Gamboa, referente en el sector de la automoción y en pleno crecimiento, buscamos incorporar Asesores/as de Servicio para nuestros talleres de Rivas-Vaciamadrid y Majadahonda.

Si te apasiona la automoción, disfrutas del trato con el cliente y te gusta trabajar en un entorno dinámico, queremos conocerte.

TU MISIÓN

Serás la persona de referencia para nuestros clientes en el área de posventa, acompañándolos durante todo el proceso, desde la recepción del vehículo hasta su entrega final.

Tu objetivo será garantizar una experiencia cercana, ágil y profesional en cada intervención.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Serás el nexo entre el cliente y el taller, asegurando una gestión eficiente y una excelente experiencia en cada reparación.

Atención al cliente

Recepción y atención personalizada.

Seguimiento continuo de las reparaciones.

Entrega del vehículo y explicación de los trabajos realizados.

Gestión de la reparación

Apertura y gestión de órdenes de trabajo.

Elaboración y explicación de presupuestos.

Seguimiento del estado de las reparaciones.

Gestión y tramitación de garantías.

Área comercial y coordinación

Asesoramiento y venta cruzada de productos y servicios.

Coordinación con taller y otros departamentos.





Gestión administrativa derivada de la actividad de postventa.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Buscamos una persona orientada al cliente, organizada y con iniciativa, que quiera desarrollarse dentro del sector de la automoción.

Requisitos

Formación relacionada con Automoción.

Carnet de conducir B en vigor.

Experiencia previa en postventa, recepción de taller o asesoría de servicio.

Orientación al cliente y habilidades comerciales.

Capacidad de organización y seguimiento.

Valoraremos especialmente

Experiencia con herramientas de gestión de taller.

Experiencia trabajando con CRM.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

Jornada completa de lunes a viernes

Horario dentro de las franjas 08:00–17:00 y 09:00–18:00, con turnos rotativos y una hora para comer.

Contrato indefinido.

Salario fijo + variable, vinculado a:

Venta de productos y servicios.

Satisfacción del cliente.

Facturación del área.

Además

Formación continua.

Plan de desarrollo interno.

Incorporación a un grupo sólido, estable y en plena expansión.

Proyecto profesional a largo plazo.

Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa referente en automoción.

¿TE SUMAS AL EQUIPO?

Si buscas un proyecto estable, ágil y con posibilidades de crecimiento, queremos conocerte.

📌 Asesor de Servicio - Rivas y Majadahonda (Madrid)
🏢 Grupo Gamboa
📍 Madrid