Como tramitador de siniestros, la persona seleccionada se responsabilizará de la gestión y pago de siniestros de productos de ahorro. Para ello, sus principales funciones serán: Registrar, examinar y resolver de forma proactiva los siniestros. Revisión y validación completa de la documentación aportada dentro de las pautas y límites descritas en la Política Global y Local de Siniestros. Solicitud proactiva de información adicional o pendiente a clientes, beneficiarios, agentes, colaboradores o despachos externos. Analizar la cobertura del siniestro y ejecutar los pagos correspondientes al siniestro de forma diligente, aplicando la fiscalidad y normativa legal vigentes. Revisión de la vigencia de la poliza, exclusiones, sumas aseguradas y condiciones particulares. Aprovechar habilidades ofimáticas para mejorar la productividad y el manejo de la información de gestión del departamento de Siniestros de Vida. Promover la mejora continua y eficiencia de nuestros procesos mediante el análisis e identificación de oportunidades de mejora durante la ejecución de la operativa. Contribuir activamente al correcto desarrollo de los proyectos que se lleven a cabo en el aña, facilitando y promoviendo en su caso el trabajo en equipo. ¿Qué necesitamos de ti?

Licenciatura o Grado en Derecho, Criminología, Económicas, Administración y Dirección de Empresas o similar. Se valorará conocimiento del nivel asegurador, y en especial de productos de riesgo y gestión de siniestros. Se valorará positivamente nivel de inglés hablado y escrito. Dominio avanzado del paquete office (Excel, Access, Power Point, Powerapp). Capacidad de trabajar en equipo y con alta orientación a la excelencia del servicio y a resultados.



Capacidad de toma de decisiones y comunicación oral y escrita. Proactividad y empatía con cliente interno y externo. Capacidad para generar reportes (Excel, Powerapp) Qué marcará la diferencia en tu perfil

Organización, planeación y priorización del trabajo, con autonomía, flexibilidad y orientación a la mejora continua. Compromiso con la organización y alto sentido de la responsabilidad, con rigor en el desempeño diario. Habilidades comunicativas, relacionales y de trabajo en equipo. Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas, en entornos operativos y regulados. Alta capacidad de concentración y atención al detalle, especialmente en la ejecución de tareas repetitivas. Interes por la digitalización y automatización de procesos, incluyendo el uso de nuevas tecnologías y de la Inteligencia Artificial. Actitud de aprendizaje continuo, con disposición para adquirir y actualizar conocimientos técnicos. ¿Qué te ofrecemos?

Modelo híbrido y flexibilidad tras el primer mes de tu incorporación Seguro de salud y ventajas exclusivas Retribución flexible Acceso a formación continua y plan de desarrollo 26 días de vacaciones + día de cumpleaños Beneficios sociales y entorno inclusivo Sobre nosotros

Sabadell Zurich es la alianza entre Banco Sabadell y Zurich Insurance Group. Somos más de 350 profesionales en España con un propósito comun: Estar para cuidar. Promovemos un entorno inclusivo basado en la igualdad de oportunidades, sin discriminación por género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual u otras circunstancias personales. Si buscas un entorno exigente, participativo y con impacto real en negocio, queremos conocerte. En Sabadell Zurich, el talento se convierte en valor.

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📌 Tramitador/a de Siniestros Vida (Barcelona)
🏢 Zurich Insurance
📍 Barcelona