Humanizando la Tecnología.

Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

¿TE APUNTAS AL RETO?

Como Consultor/a Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot), formarás parte de la Unidad de Customer Experience. En Customer Experience trabajamos en generar, desarrollar y ampliar canales digitales y aplicaciones de gestión de clientes, cubriendo el ciclo de vida completo de las iniciativas digitales en ámbitos como la experiencia del cliente y del empleado, marketing, datos, analítica e integración. Nuestros clientes son grandes empresas de sectores como Telco, Seguros, Banca, Industria, Turismo, Energía y Utilities, así como organizaciones del sector público.

Te incorporarás al equipo de MarTech para trabajar con diferentes clientes, tanto en proyectos de implementación como de soporte. Participarás en el diseño, configuración y optimización de soluciones de Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, transformando las necesidades de negocio en campañas y procesos de marketing automatizados.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

- Analizarás y recogerás requisitos con el cliente, identificando sus necesidades funcionales y técnicas.
- Diseñarás, configurarás e implementarás soluciones en Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot).
- Crearás formularios, landing pages, listas y segmentaciones, y configurarás automatizaciones y programas en Engagement Studio.
- Configurarás los modelos de scoring y grading.




- Trabajarás en la integración y sincronización de Account Engagement con Salesforce CRM.
- Ejecutarás pruebas funcionales, validarás datos y corregirás incidencias.
- Analizarás los resultados de las campañas y propondrás mejoras para optimizar su rendimiento.
- Elaborarás documentación funcional y técnica.
- Darás soporte técnico al equipo de proyecto y participarás en reuniones con clientes.
- Podrás colaborar en proyectos de otras soluciones de Salesforce Marketing Cloud, en función de tus conocimientos y experiencia.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

Experiencia y conocimientos

- Un mínimo de tres años de experiencia en Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot), participando en proyectos de implementación, configuración, integración, automatización y optimización de campañas.
- Experiencia demostrable en proyectos con clientes y capacidad para gestionar requisitos funcionales y técnicos.
- Conocimientos prácticos de formularios, landing pages, listas, segmentación, automatizaciones, Engagement Studio, scoring y grading.
- Experiencia en integración y sincronización de Account Engagement con Salesforce CRM.
- Capacidad para realizar pruebas funcionales, validar datos, resolver incidencias y elaborar documentación.
- Autonomía en la ejecución de tus tareas.




- Buen nivel de inglés hablado y escrito.

Valoraremos especialmente

- - Experiencia en otras soluciones del ecosistema Salesforce Marketing Cloud: Engagement, Personalization, Next, Data 360 (Data Cloud) e Intelligence.
- Experiencia en Marketing Cloud Engagement, especialmente en Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder, Email Studio, SQL y AMPscript.
- Conocimientos de integraciones entre Salesforce CRM y las plataformas de Marketing Cloud, así como de APIs y gestión de datos.
- Experiencia en automatización de procesos, segmentación avanzada y diseño de journeys omnicanal.
- Certificaciones oficiales de Salesforce.

¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?

- Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
- Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
- Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
- Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
- Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.
- Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
- Programa de retribución versátil. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
- Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
- Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
- Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!

📌 Consultor/a Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) (Madrid)
🏢 Seidor
📍 Madrid