para dar cobertura durante el periodo de vacaciones de uno de nuestros clientes, ubicado en
Coslada, Madrid .
La persona seleccionada será el primer punto de contacto para los usuarios, atendiendo incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo y ofreciendo un soporte cercano, ágil y resolutivo.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención y resolución de incidencias de primer nivel.
Soporte a usuarios de forma presencial.
Gestión y seguimiento de tickets.
Resolución de problemas básicos de hardware, software y periféricos.
Configuración de equipos, impresoras, correo y accesos.
Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.
Apoyo general al equipo IT durante el periodo de sustitución.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa como Técnico/a de Soporte L1, Helpdesk o Service Desk.
Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, hardware y redes.
Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias habituales.
Buen trato con usuarios y orientación al servicio.
Persona organizada, responsable y resolutiva.
Disponibilidad para trabajar durante todo el periodo indicado.
Condiciones
Modalidad:
100 % presencial.
Ubicación:
Coslada, Madrid, 28821.
Horario:
de 08:00h a 17:00h
Fechas:
del 5 al 26 de agosto de 2026.
Tipo de proyecto:
cobertura de vacaciones.
Incorporación a un ambiente profesional y dinámico.
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📌 TécnicoTemporal (Madrid)
🏢 SG Tech
📍 Madrid
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