¿Tiene experiencia en soporte telefónico y gestión de incidencias TI?

¡Desde Nunegal Consulting tenemos una oportunidad para ti!

Tenemos una cultura de mejora continua: Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia.

Crecimiento profesional: Apostamos por el crecimiento de nuestro equipo y priorizamos la promoción interna.

Buen rollo: Somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, somos conocidos por nuestro #Nunefest

Incorporación a una empresa en constante crecimiento.

Modelo de trabajo: presencial en nuestras oficinas en Vigo.

Retribución adaptable (ticket restaurante, seguro médico, transporte y guardería).

Formación en inglés y cursos IT.

Formación FP o grado en (Administración y Finanzas, Informática / Sistemas)

Cursos específicos en ERPs.

Formación en contabilidad práctica.

Manejo de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning): entender módulos como ventas,



compras, almacén y finanzas.

Conocimientos básicos de contabilidad: asientos contables, IVA, impuestos, conciliaciones bancarias, cierres mensuales/anuales.

Bases de datos (nivel básico): consultas simples con SQL.

Sistemas operativos y entornos: Windows y redes.

Herramientas de ticketing (tipo GLPI, Jira, etc.)

¿Cómo será tu día a día?

Labores de asesoría, gestión y soporte a usuarios finales.

Resolución de dudas y gestión de incidencias.

Tareas formativas y de soporte al cliente.

Realización de pruebas, integración y depuración.

Instalación del software y parametrización según las necesidades del cliente.

Soporte a las incidencias.

Propuestas de mejora a los equipos de desarrollo.

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📌 Soporte CAU - Presencial en Vigo
🏢 Nunegal Consulting
📍 Vigo