Teleoperador/a Gestión de Equipaje | Alemán Avanzado | Compañía Aérea (Sevilla)

Teleoperador/a Gestión de Equipaje | Alemán Avanzado | Compañía Aérea (Sevilla)

04 oct
|
Foundever
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Sevilla

04 oct

Foundever

Sevilla

En

Foundever® , compañía general especializada en

customer service y contact center , buscamos

Teleoperadores/as con alemán avanzado

para un proyecto del

sector aéreo , enfocado en la

gestión de equipaje y atención al cliente

de una importante

compañía aérea .

Posición ideal para perfiles interesados en

atención telefónica ,

call center ,

customer service ,

back office

y

gestión de reclamaciones de equipaje

en un entorno internacional.

Funciones principales

Atención telefónica a clientes en

alemán y español

Gestión de incidencias y

reclamaciones de equipaje

Seguimiento de casos relacionados con equipaje extraviado, dañado o retrasado

Tareas de

back office

asociadas a la gestión de equipaje

Garantizar una experiencia de

atención al cliente competente y de calidad

Alemán avanzado (C1 o superior)

Español avanzado (C1 o superior)

Buen manejo de herramientas informáticas

Experiencia en

atención al cliente, call center o customer service

(valorable)





Residencia en Sevilla o disponibilidad para trabajo presencial

Contrato temporal inicial de

2 meses , prorrogable hasta

6 meses , con posibilidades reales de continuidad

Jornada completa de

38 horas semanales

Turno fijo de tarde: 12:00 a 20:00

Trabajo de lunes a domingo, con

fines de semana alternos

Formación presencial previa

de 23 días (remunerada)

Inicio: 01/06/2026

Trabajo

presencial en Sevilla (Los Remedios)

Posibilidad de

modelo híbrido

tras el periodo de adaptación

Beneficios

Formación continua desde el primer día

Programa de bienestar integral:

Move Well, Eat Well, Live Well y Do Well

Entorno multicultural e internacional

Oportunidades de desarrollo dentro de Foundever

Foundever está comprometida con la igualdad, diversidad e inclusión, aplicando una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de discriminación. Promovemos activamente el CV ciego en nuestros procesos de selección.

#J-18808-Ljbffr

📌 Teleoperador/a Gestión de Equipaje | Alemán Avanzado | Compañía Aérea (Sevilla)
🏢 Foundever
📍 Sevilla

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