Ubicación: Barcelona

Tipo de compañía: Startup / Joint Venture · Retail Tech / Consumer Tech Reporte: CEO / Dirección de la compañía

Misión

Diseñar y liderar la estrategia de Marketing, Growth y Community, con el objetivo de conseguir una rápida adopción de la aplicación, construir una base sólida de usuarios y convertirlos en usuarios recurrentes.

Será responsable de transformar los primeros lanzamientos en una comunidad de usuarios activa y escalable, trabajando estrechamente con Estrategia, Producto y los retailers.

Responsabilidades

- Diseñar y ejecutar la estrategia integral de Marketing & Growth.
- Definir el plan de adquisición de usuarios y los diferentes canales de captación.
- Diseñar estrategias específicas de lanzamiento para cada retailer.
- Liderar la activación y onboarding de nuevos usuarios.
- Optimizar el funnel: adquisición → registro → primera compra → recurrencia.
- Diseñar estrategias de retención y engagement.
- Desarrollar CRM, email marketing, push notifications y otras herramientas de comunicación directa.
- Crear programas de referral, recomendación y fidelización.
- Desarrollar y gestionar la estrategia de Community & Social Media.
- Definir y gestionar campañas de performance y paid acquisition.
- Desarrollar partnerships que permitan acelerar la captación de usuarios.
- Analizar permanentemente el comportamiento de los usuarios y detectar oportunidades de crecimiento.
- Definir y monitorizar KPIs como CAC, LTV, conversion rate,



retention, churn, MAU, DAU y frecuencia de uso.
- Diseñar procesos de experimentación y A/B testing.
- Trabajar con Producto para mejorar onboarding, UX y conversión.
- Construir la comunidad y desarrollar una relación de largo plazo con los usuarios.
- Trabajar junto al área de Estrategia para convertir la base de usuarios en un activo comercial para la compañía.
- En una segunda fase, desarrollar la estrategia de monetización publicitaria de la plataforma.
- Gestionar el presupuesto de Marketing y asegurar un uso eficiente de la inversión.

Perfil

- Experiencia de 5-10 años en Marketing, Growth, Digital o Consumer Marketing.
- Experiencia demostrable en adquisición y crecimiento de usuarios.
- Experiencia en compañías digitales, apps, e-commerce, marketplaces, fintech, movilidad, delivery, loyalty o startups/scale-ups.
- Experiencia gestionando presupuestos de adquisición y campañas de performance.
- Sólidos conocimientos de CRM, paid media, analytics, lifecycle marketing y CRO.
- Experiencia trabajando con métricas de crecimiento y modelos basados en datos.
- Capacidad para combinar estrategia con ejecución directa.
- Perfil muy orientado a resultados, experimentación y optimización.
- Experiencia construyendo comunidades o productos de consumo será muy valorable.
- Capacidad para trabajar transversalmente con Producto, Tecnología, Estrategia y Retail.
- Inglés alto.

📌 Digital Marketing Director (Barcelona)
🏢 Robert Walters
📍 Barcelona