Empresa referente en el sector hábitat en plena fase de expansión precisa incorporar un/a Director/a Comerrcial para el canal Mass Market (GSA/GSB) y eCommerce.

Misión del puesto En dependencia de la Dirección General, el/la Director/a Comercial – Mass Market & eCommerce será responsable de liderar el desarrollo y crecimiento rentable de los canales Mass Market y eCommerce, a nivel nacional e internacional , definiendo e implementando la estrategia comercial necesaria para alcanzar los objetivos de negocio de la compañía.

Su misión será acelerar el crecimiento de la cartera de clientes , combinando la captación de nuevas cuentas con el desarrollo y fidelización de las existentes, así como la identificación de nuevas oportunidades de negocio y mercados. Será responsable de construir relaciones comerciales de largo plazo y liderar la negociación de acuerdos, condiciones comerciales, surtidos, promociones y planes de crecimiento.

Actuará como principal interlocutor/a de la compañía con los clientes estratégicos , asegurando una visión integral de cada cuenta y una coordinación eficaz con las áreas internas de Marketing, Producto, Operaciones, Supply Chain, Customer Service, Finanzas y Calidad.

Asimismo, tendrá un papel clave en la definición de la estrategia comercial, el presupuesto y los planes de crecimiento de los canales bajo su responsabilidad , con foco en la consecución sostenible de los objetivos de ventas, margen, rentabilidad, servicio y satisfacción del cliente, contribuyendo activamente a la expansión nacional e internacional y al crecimiento sostenible de la compañía .

Responsabilidades y funciones:

1. Desarrollo de negocio

- Identificar y captar nuevas cuentas estratégicas en los canales Mass Market y eCommerce.
- Desarrollar oportunidades de negocio y nuevos mercados, tanto a nivel nacional como internacional.
- Elaborar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades y particularidades de cada cliente.
- Participar en ferias, eventos y otras acciones orientadas a la captación y desarrollo de clientes.
- Detectar nuevas oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.

2. Gestión de cuentas estratégicas

- Gestionar de forma integral la relación comercial con las principales cuentas asignadas.
- Construir relaciones sólidas y de largo plazo con compradores y principales interlocutores.
- Preparar y realizar presentaciones comerciales y propuestas personalizadas.
- Negociar contratos, tarifas, condiciones comerciales,



plantillas, surtidos y acuerdos promocionales.
- Realizar un seguimiento continuo de la evolución, necesidades y potencial de cada cliente.
- Actuar como interlocutor principal entre el cliente y los diferentes departamentos internos.

3. Estrategia de producto, surtido y colecciones

- Definir y negociar las colecciones y surtidos adaptados a cada cliente y canal.
- Analizar el potencial y rentabilidad de las diferentes colecciones por cliente.
- Introducir y posicionar nuevos productos y novedades.
- Definir la segmentación de novedades, colecciones y referencias según el perfil y estrategia de cada cuenta.
- Proponer acciones para optimizar el mix de producto y maximizar ventas y margen.

4. Pricing, promociones y rentabilidad

- Definir precios y condiciones comerciales por cliente en coordinación con Dirección Comercial.
- Diseñar planes promocionales adaptados al calendario comercial de cada cuenta.
- Analizar el impacto de promociones, descuentos y condiciones comerciales sobre la rentabilidad.
- Realizar seguimiento de ventas, margen y rentabilidad por cliente, canal y colección.
- Proponer medidas correctoras cuando los resultados se desvíen de los objetivos establecidos.

5. Planificación y objetivos comerciales

- Participar junto con Dirección en la definición del presupuesto anual de ventas.
- Establecer objetivos comerciales por cliente, zona, canal y red comercial.
- Elaborar planes de acción para alcanzar los objetivos definidos.
- Monitorizar periódicamente KPIs comerciales y económicos.
- Elaborar informes y análisis para Dirección Comercial sobre evolución, oportunidades y riesgos.

6. Coordinación con la red comercial

- Actuar como soporte y referente para la red comercial en la gestión de cuentas estratégicas.
- Acompañar a la red comercial en visitas a clientes cuando sea necesario.
- Dar soporte en negociaciones, incidencias y situaciones comerciales complejas.
- Coordinar acciones comerciales y favorecer la alineación y motivación del equipo comercial.

7. Coordinación interna y orientación al cliente





- Coordinar con los diferentes departamentos internos las necesidades y requerimientos específicos de cada cliente.
- Asegurar una correcta comunicación y seguimiento de proyectos, ofertas, lanzamientos y acciones comerciales.
- Resolver consultas complejas que requieran intervención comercial especializada.
- Coordinar auditorías y requerimientos específicos de clientes.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, producto, servicio y procesos exigidos por las cuentas estratégicas.
- Identificar oportunidades de mejora y trasladarlas a los departamentos correspondientes.

8. Reporting y mejora continua

- Reportar periódicamente a Dirección Comercial la evolución de clientes, oportunidades, negociaciones y principales acciones realizadas.
- Analizar resultados y evolución de las cuentas mediante KPIs comerciales y de rentabilidad.
- Compartir información relevante de clientes con las diferentes áreas de la compañía.
- Contribuir a la mejora continua de procesos, servicio y relación con los clientes.

Requisitos:

Formación

- Grado en ADE, Marketing, Comercio, Economía o formación universitaria similar.
- Se valorará formación de posgrado en Dirección Comercial, Marketing o Gestión de Grandes Cuentas.

Experiencia

- Mínimo 7 años de experiencia en posiciones comerciales de responsabilidad , preferiblemente como Director/a Comercial, Sales Manager, Area Manager o Key Account Manager.
- Experiencia demostrable en canal Mass Market (GSA/GSB) .
- Se valorará especialmente experiencia en eCommerce y gestión omnicanal .
- Experiencia en negociación con grandes cuentas y definición de acuerdos comerciales.
- Experiencia en gestión de surtidos, promociones, pricing y rentabilidad.

Idiomas

- Inglés: nivel fluido / profesional .
- Francés: valorable.

Herramientas

- Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
- Experiencia con CRM y sistemas ERP.
- Valorable experiencia con herramientas de análisis y reporting comercial.

Disponibilidad

- Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata.
- Contrato fijo.
- Paquete retributivo acorde con la experiencia y responsabilidad aportada.
- Modelo de trabajo híbrido : 1 día de teletrabajo semanal.
- Flexibilidad horaria.
- Posibilidad de desarrollo profesional dentro de una compañía en fase de expansión.
- Posición con alto nivel de autonomía y exposición a Dirección General.

📌 Director/a Comercial Mass Market (GSA/GSB) & eCommerce (Barcelona)
🏢 Du0026M asesores consultores
📍 Barcelona