Bases para Consultor/a de procesos TIC y Sistemas de Gestión de Calidad TIC (2025-T00001) (4)

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ISDEFE

- (Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España S.A., S.M.E, M.,), empresa dedicada a la Ingeniería de capital público 100% del Ministerio de Defensa -, estamos buscando incorporar un/aConsultor/a de procesos TIC y Sistemas de Gestión de Calidad TIC Misión del Puesto Consultor de ingeniería/reingeniería de procesos TIC y diseño, desarrollo, implantación y auditoría del Sistema de Gestión de Calidad. Funciones habituales: Las propias de un Consultor/a en una oficina de Seguridad y Calidad TIC, en la que se requiere una sólida experiencia en el modelado e implantación de procesos y procedimientos TIC, así como una profunda experiencia en el diseño, desarrollo, implantación y auditoría de un SIstema de Gestión de Calidad y de metodologías de trabajo.adaptándolas a las necesidades de negocio, proyecto y/o servicio. Control y seguimiento del ciclo de vida de proyectos y servicios, tanto de desarollo como infraestructura Control y ejecución presupuestario, definición y cumplimiento SLAs en modelos orientados a servicio Consultoría ingeniería de procesos y propuestas de reingienería. Elaboración de mapas de procesos y documentación relativa a procesos, procedimientos e instrucciones.



Consultoría de negocio Consultoría Estratégica TIC Gestión de la configuración Gestión de la documentación Gestión de la calidad de proyectos TIC Requisitos imprescindibles que debe cumplir el/la candidato/a: Experiencia demostrable de al menos 3 años en reingenieria de procesos en otras empresas. Experiencia demostrable en haber participado en procesos de certifcación y/o auditoría en el ámbito TIC. - Conocimientos en: Modelos de gestión de servicios (ITIL® v3 y/o v4, ISO20000, CMMi-SVC). Metodologías y métodos de sistemas SW (Métrica 3, CMMi-DEV). Definición de procesos/procedimientos para Sistemas de Gestión de Calidad (ISO9000, EFQM) Gestión del Ciclo de Vida de Proyectos/Sistemas. Reingeniería de Procesos.Elaboración mapa de procesos, procesos, procedimientos, instrucciones. Definición y seguimiento de Indicadores. Gestión de la Demanda. Consultoría Estratégica TIC. Apoyo a niveles de alta dirección. Gestión de la configuración Gestión de la documentación Gestión de la calidad de proyectos TIC Coordinación de equipos multidisciplinares, integrados tanto por recursos internos como externos, en aquellos proyectos encomendados por la Dirección. -Ofimática a nivel de usuario y los indicados en conocimientosespecíficos De 5 a 12 años de experiencia. Requisitos Valorables Control y Seguimiento de Proyectos (PMP, PRINCE2)

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📌 Consultor/a de procesos TIC y Sistemas de Gestión de Calidad TIC (2025- (Madrid)
🏢 Isdefe
📍 Madrid