H10 Hotels precisa incorporar a un/a Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel Hotel H10 Rubicón Horizons Collection, en Lanzarote. Las funciones a desarrollar serán: Asistir cuando sea necesario al Jefe/a de Relaciones Públicas. Acogida de los huéspedes las puertas del restaurante durante los servicios. Preparar cartas de bienvenida y bonos para clientes. Revisión y preparación de la cartelera informativa de eventos y deportes. Atención al cliente telefónica y personalizada. Venta e información de servicios del hotel y excursiones y actividades de ocio. Gestión de quejas y sugerencias de clientes. Revision de listados VIPS y asignación de habitaciones Dar apoyo al departamento de Recepción cuando sea necesario. Fomentar la fidelización del cliente, impulsando el Club H10.