En NexTReT buscamos incorporar un/a

Técnico/a de Soporte Workplace

para participar en un servicio de soporte tecnológico para un importante entorno de la Generalitat de Catalunya.

Te incorporarás a un equipo formado por cuatro técnicos/as que prestan soporte Workplace a un entorno Microsoft con aproximadamente 1.000 usuarios en

Girona . Trabajarás en un servicio orientado a garantizar el correcto funcionamiento de los puestos de trabajo, ofreciendo soporte técnico especializado tanto sobre herramientas corporativas como sobre aplicaciones departamentales, contribuyendo directamente a la calidad del servicio y a la satisfacción de las personas usuarias.

Funciones

Resolución de incidencias, peticiones y consultas de usuarios.

Soporte sobre puestos de trabajo, equipos de sobremesa, portátiles, impresoras y escáneres.

Soporte técnico en entornos Microsoft, tanto a nivel de sistema operativo como de herramientas ofimáticas.

Gestión y soporte de aplicaciones habituales de usuario: antivirus, navegadores, lectores PDF, herramientas de compresión, complementos y consola Java.

Soporte especializado sobre aplicaciones corporativas y departamentales.

Atención y asesoramiento a usuarios en consultas TIC.

Participación en reuniones de seguimiento del servicio con el responsable del equipo.

Elaboración y mantenimiento de documentación técnica del área IT.

Impartición de formaciones a usuarios y nuevas incorporaciones sobre equipamiento y herramientas ofimáticas.

Ofrecemos

Contrato indefinido.



Proyecto estable dentro de un servicio de soporte consolidado.

Salario bruto anual de hasta

20.000

€ brutos anual.

Horario orientativo entre las

08:00 y las 17:30 aproximadamente,

se adapta para garantizar la cobertura global del servicio.

Modalidad presencial.

Centro de trabajo ubicado en

Plaça Pompeu Fabra, Girona .

Beneficios adicionales Retribución flexible: Tarjeta restaurante, tarjeta transporte, tickets guardería y la posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.

Descuentos para empleados a través de la plataforma Benefits Corporate.

Te unirás a una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades para todas las personas, que se esfuerza por mantener un contexto laboral inclusivo y libre de discriminación.

Valoramos la diversidad, por lo que consideraremos todas las candidaturas sin importar su origen, género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra característica personal.

"En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT, le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación, con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV, especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV. Si tuviera dudas sobre como aportar información de forma parcial, podrá indicarlo a la persona que gestione, en su caso, su contratación".

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Soporte Workplace Microsoft (Girona) (Gerona)
🏢 Nextre
📍 Gerona