¡Hola!

En MBC seguimos creciendo y ahora buscamos un/a

Account Manager de Confirming – Supplier Management

para incorporarse a un proyecto dentro del sector bancario, enfocado en

Trade & Working Capital / Supply Chain Finance .

Sobre MBC May Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control. Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para maximizar nuestro valor agregado.

Tenemos oficina en España y Reino Unido.

Trabajamos en proyectos internacionales con entidades financieras, fintechs y startups.

Sobre el perfil Buscamos un perfil de

Account Manager

con orientación comercial y de servicio al cliente para trabajar en el área de

Confirming Supplier Management .

Tu principal objetivo será contribuir al crecimiento del negocio de

Confirming (Supply Chain Finance Programs) , presentando el producto y sus ventajas a los proveedores de clientes corporativos. Además, acompañarás a los proveedores durante todo su proceso de incorporación y uso del servicio, ofreciendo soporte ante consultas o incidencias y trabajando para proporcionar una excelente experiencia de cliente.

Buscamos una persona con

muy buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad de organización y resolución de problemas , acostumbrada a mantener contacto directo con empresas y clientes externos.

Funciones:

Presentar y explicar el producto de

Confirming , transmitiendo de forma clara sus características, funcionamiento y ventajas a los proveedores.

Organizar y dirigir





webinars y sesiones informativas con proveedores

para impulsar el conocimiento y utilización del producto.

Acompañar, coordinar y guiar a los proveedores durante todo el proceso de

onboarding E2E , resolviendo las dudas o incidencias que puedan surgir.

Mejorar la

experiencia de servicio

de los proveedores y fomentar su vinculación y compromiso con el producto.

Realizar seguimiento del uso del Confirming por parte de los proveedores, identificando oportunidades para incrementar su utilización.

Gestionar las consultas e incidencias de los proveedores, realizando seguimiento hasta su

completa resolución .

Colaborar con los equipos de

Front Office

en las estrategias de incorporación de nuevos proveedores a los diferentes programas de Confirming.

Identificar y proponer nuevas

oportunidades de negocio y mejora .

Realizar el seguimiento y autocontrol de tareas y

KPIs , incluyendo llamadas, emails y actividad comercial.

Mantener un flujo de trabajo organizado, gestionando eficazmente las prioridades y realizando un seguimiento adecuado de las tareas del día a día.

Requisitos:

Grado en

ADE, Economía, Finanzas

o formación equivalente.

Experiencia previa en posiciones con

contacto directo con clientes externos y empresas ,



con excelentes habilidades comunicativas.

Buen manejo de

Excel y MS Office .

Experiencia trabajando con herramientas

CRM , preferiblemente

Salesforce

o similares.

Capacidad de organización, seguimiento y priorización de tareas.

Orientación a la

resolución de problemas

y atención al detalle.

Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y trabajar bajo presión.

Español nivel C2.

Inglés nivel C2.

Hablar fluido uno de estos tres idiomas: alemán, francés y/o italiano .

Mejor si tienes:

Proactividad

Afán de superación.

Empatía y capacidad de trabajo en equipo.

Capacidad de aprendizaje y atención al detalle

Orientación al cliente.

Ofrecemos:

Paquete retributivo abierto: Nos adaptamos a tu experiencia y expectativas.

Retribución flexible: confiable médico, cheques restaurante, formación, etc.

Formación gratuita para ayudarte en tu crecimiento profesional.

Clases de inglés gratis dependiendo de tu nivel.

Participar en diversos proyectos interesantes con enfoque internacional y en un sector en continuo crecimiento.

Se valorará positivamente disponer de certificado de discapacidad > 33% La equidad y la diversidad forman parte de nuestra política de contratación de MBC, fomentando un entorno de trabajo inclusivo, respetuoso y orientado al desarrollo del talento.

Lugar: Madrid HÍBRIDO

Únete a una empresa joven de consultoría y continúa con tu crecimiento y desarrollo profesional. Trabaja en proyectos internacionales con buen ambiente de trabajo.

#J-18808-Ljbffr

📌 Account Manager de Confirming (Madrid)
🏢 May Business Consulting
📍 Madrid