We are knowmad mood!

Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento.

Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto.

Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.¿Qué es lo que valoramos?

Experiencia de al menos 2-3 años en posiciones de soporte técnico, operaciones o entornos DevOps, participando en el análisis y resolución de incidencias de cierta complejidad.

Conocimientos básicos de Linux.

Conocimientos básicos de Git.

Experiencia con Bash y Python a nivel básico.

Manejo de ficheros de configuración y troubleshooting técnico.

Conocimientos básicos de APIs REST y protocolo básicos de CI/CD y pipelines.

Conocimientos básicos de contenedores y Kubernetes.

Conocimientos básicos de autenticación y autorización.

Conocimientos básicos de observabilidad y monitorización (Grafana).Familiaridad con Jira y herramientas de gestión de incidencias.

Experiencia o conocimientos básicos de Azure Cloud.

Capacidad analítica para investigar problemas y encontrar su causa raíz.

Inglés técnico.

Habilidades de comunicación, colaboración y trabajo en equipo.¿Cuáles serían tus funciones?

Analizar,



investigar y resolver incidencias en un entorno DevOps de cierta complejidad.

Identificar la causa raíz de los problemas y coordinar su resolución con distintos equipos técnicos.

Realizar seguimiento de incidencias que requieran investigación prolongada o la participación de múltiples áreas.

Colaborar con equipos de desarrollo, plataformas y operaciones para garantizar la estabilidad de los servicios.

Participar en la mejora continua de procesos, herramientas y procedimientos de soporte.

Contribuir a la automatización de tareas operativas mediante scripting y herramientas DevOps.

Además, valoraremos muy positivamente si tienes experiencia y/o conocimientos en: GitHub Actions y gestión de workflows.

Pipelines CI/CD en entornos GitHub.

ArgoCD o ecosistema Argo.

Automatización mediante Bash y Python.

Kubernetes y plataformas cloud.

Soporte técnico avanzado orientado a diagnóstico y resolución de problemas.

Cultura DevOps y mejora continua.

Interés por seguir desarrollando tu carrera competente en el ámbito DevOps.

Y con nosotros podrás disfrutar de: Contrato Indefinido100% REMOTOFormación interna y acceso a certificaciones (Consulta nuestro calendario aquí: de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante)Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo – ¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra!¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más!26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto)Horario: 8.30 a 18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h e Intensiva de Verano Julio y Agosto de 8 a 15hPara estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí knowmad moodEn knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

📌 Especialista en Soporte Técnico DevOps (Madrid)
🏢 knowmad Mood
📍 Madrid