En

BION - Bioconservación , empresa del

Grupo Camfil , trabajamos para crear entornos más limpios, saludables y sostenibles a través de soluciones innovadoras para el control de olores, emisiones y calidad del aire.

Actualmente buscamos incorporar un/a

Customer Service Specialist (Soporte Comercial)

para reforzar nuestro equipo en Gavà.

¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de

Customer Service Specialist/Soporte Comercial

serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos, ofertas e incidencias se gestionen de forma ágil y eficiente. ¡Serás el nexo entre clientes, equipo comercial y áreas internas!

Esta posición requiere trabajar de forma presencial en nuestras instalaciones de BION Bioconservacion en Gavà.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Atender a clientes nacionales e internacionales en

español e inglés , ofreciendo un servicio cercano y profesional.

Gestionar pedidos desde su recepción hasta la engresa.

Preparar, enviar y hacer seguimiento de ofertas técnico-comerciales.

Coordinar con logística, producción y calidad para garantizar plazos y envíos correctos.

Realizar seguimiento de entregas, controlar documentación y dar soporte postventa.

Resolver incidencias comerciales y técnicas con rapidez y eficacia.





Mantener actualizados los datos en ERP/CRM.

Apoyar al equipo comercial y colaborar estrechamente con Customer Service.

Experiencia previa en Customer Service, soporte comercial o gestión de pedidos, preferiblemente en entornos industriales o técnicos.

Nivel nativo o bilingüe de español.

Nivel alto de inglés, tanto escrito como hablado.

Conocimientos de logística y procesos comerciales.

Experiencia con herramientas ERP y CRM.

Además, buscamos una persona que destaque por:

Orientación al cliente.

Capacidad organizativa y atención al detalle.

Habilidades de comunicación y colaboración.

Capacidad para gestionar prioridades y resolver incidencias.

Proactividad y actitud positiva.

Trabajo en equipo.

Estabilidad laboral y desarrollo profesional en una compañía internacional en expansión.

Formación continua en productos y procesos.

Un equipo en crecimiento y un excelente ambiente de trabajo.

Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional dentro del Grupo Camfil.

Estabilidad y proyección a largo plazo.

¿Te interesa? ¡No lo dudes! Envía tu CV y únete a nuestro equipo para seguir creciendo juntos.

BION Bioconservación , empresa del

Grupo Camfil , desarrolla soluciones innovadoras para el control de olores, emisiones y calidad del aire. Con tecnología propia y presencia internacional, ayuda a empresas de diversos sectores a crear entornos más limpios y sostenibles.

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📌 Customer Service Specialist/ Soporte Comercial (Gavá)
🏢 BION - Bioconservacion
📍 Gavá