Banyeres de Mariola (Alicante) | Incorporación inmediata En

Plastic Forte , empresa española especializada en el diseño, la producción y la comercialización de artículos de plástico y ambientadores para el hogar, buscamos incorporar un/a

Back Office Nacional

para reforzar nuestro equipo comercial Si eres una persona organizada, orientada al cliente y disfrutas coordinando diferentes áreas para que todo funcione de manera eficiente, queremos conocerte ¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave en la gestión comercial y operativa del mercado nacional, garantizando un sobresaliente servicio al cliente y colaborando con los diferentes departamentos para asegurar el cumplimiento de los objetivos de la compañía ¿Cuáles serán tus funciones?

Gestionar de forma integral la cartera de clientes del mercado nacional Tramitar y realizar el seguimiento de pedidos, asegurando su correcta gestión y entrega Coordinar con los departamentos de Producción, Logística, Administración y Comercial para garantizar el cumplimiento de los plazos y las necesidades del cliente Gestionar incidencias, reclamaciones y consultas, ofreciendo soluciones ágiles y eficaces Supervisar condiciones comerciales, precios, facturación, expediciones y cobros Colaborar con el Responsable del Área Nacional en la planificación, organización y mejora de los procesos del departamento Analizar el mercado,



la competencia y las tendencias para detectar oportunidades de mejora Elaborar informes y realizar seguimiento de indicadores comerciales Contribuir a la mejora continua de los procesos y a la excelencia en el servicio al cliente Formación en Administración y Dirección de Empresas, Administración o FP relacionada Experiencia previa en puestos de Back Office Comercial, Atención al Cliente o Administración Comercial Experiencia en gestión de pedidos y resolución de incidencias Capacidad analítica y manejo de herramientas de reporting Facilidad para trabajar de forma coordinada con distintos departamentos Organización, planificación y orientación al detalle Compromiso con la satisfacción del cliente Se valorará

Experiencia trabajando con grandes superficies o marketplaces Competencias personales

Buscamos una persona que destaque por: Proactividad e iniciativa Organización y autonomía Capacidad de trabajo en equipo Buena comunicación y orientación al cliente Honestidad y compromiso Adaptación al cambio Actitud positiva y ganas de aprender Orientación a la mejora continua Contrato inicial de

6 meses , con conversión a

indefinido

al alcanzar los objetivos establecidos Jornada completa de

40 horas semanales , con horario estable acordado con el departamento Salario bruto anual entre

23.000 € y 24.000 € , en función de la experiencia, conocimientos y aportación profesional de la persona seleccionada Incorporación a una empresa sólida, familiar y en constante crecimiento, con un excelente ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional Si buscas un proyecto estable donde puedas aportar valor y seguir creciendo profesionalmente,

¡queremos conocerte!

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📌 BACK OFFICE NACIONAL (Bañeres)
🏢 Plastic Forte
📍 Bañeres