En

Grupo Cappuccino

buscamos incorporar un/a

Técnico/a Administrativo/a de Operaciones

para apoyar la gestión y coordinación de nuestras operaciones, desde las oficinas centrales ubicadas en Palma de Mallorca. Buscamos una persona organizada, analítica y proactiva, con capacidad para gestionar información, optimizar procesos y colaborar con distintos equipos para contribuir a la excelencia operativa del Grupo. Funciones principales

Dar soporte administrativo al Departamento de Operaciones y a los diferentes establecimientos del Grupo. Elaborar, actualizar y analizar informes operativos, cuadros de mando e indicadores de gestión. Recopilar, consolidar y controlar información relacionada con ventas, costes, productividad y otros KPIs. Gestionar y mantener actualizada la documentación operativa, procedimientos, manuales y registros del área. Realizar seguimiento de incidencias operativas, asegurando su correcta canalización y resolución. Colaborar en la implantación, actualización y cumplimiento de procesos, procedimientos y estándares de calidad. Dar soporte administrativo en proyectos, aperturas,



reformas e iniciativas de mejora continua. Proponer mejoras que contribuyan a la eficiencia y optimización de los procesos operativos. Requisitos

Formación Competente de Grado Superior en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa o similar. Valorable Grado Universitario en ADE, Turismo o áreas afines. Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos vinculados a la gestión de operaciones, preferiblemente en hostelería, restauración o entornos multisede. Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel. Experiencia en elaboración de informes, análisis de datos y seguimiento de indicadores de gestión. Alto nivel de organización, planificación y atención al detalle. Capacidad analítica, orientación a resultados y enfoque de mejora continua. Habilidades de comunicación, coordinación interdepartamental y trabajo en equipo. Valorable nivel medio-alto de inglés. Disponibilidad para viajar y vehículo propio.

#J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/a de Operaciones (Palma)
🏢 GRUPO CAPPUCCINO
📍 Palma