Description Tu souhaites vivre à Madrid et relever un nouveau défi professionnel à l’international ?

Nous recherchons des Conseillers clientèle H/F pour rejoindre plusieurs de nos entreprises partenaires basées à Madrid. Tu accompagneras une clientèle francophone par téléphone et l’aideras à trouver les produits ou services correspondant à ses besoins.

À propos de Colybry et de ses partenaires Colybry ne recrute pas pour ses propres équipes : nous mettons en relation des talents francophones avec des entreprises partenaires installées en Espagne.

Grâce à notre réseau, ta candidature bénéficie d’une visibilité privilégiée et peut être présentée à plusieurs employeurs correspondant à ton profil, ce qui augmente tes chances de recrutement.

Colybry accompagne gratuitement les candidats tout au long du processus de recrutement. En cas de mobilité vers Madrid, notre équipe peut également t’informer et t’accompagner dans tes démarches administratives et ta recherche de logement.

Pourquoi Madrid ? Madrid offre de nombreuses opportunités professionnelles dans un environnement dynamique et international.

En rejoignant l’une de nos entreprises partenaires, tu pourras développer ta carrière tout en profitant du climat, de l’ambiance chaleureuse et de la qualité de vie de la capitale espagnole.

Avantages

CDI à temps plein de droit espagnol

Poste basé à Madrid

Formation complète lors de la prise de poste

Expérience préalable non indispensable

Environnement de travail dynamique et multiculturel

Perspectives d’évolution interne

Intégration et accompagnement à la prise de poste

Accompagnement gratuit de Colybry dans tes démarches administratives et ta recherche de logement





Missions En tant que Conseiller clientèle, tes principales missions seront les suivantes :

Répondre aux appels des clients francophones

Accueillir, écouter et comprendre leurs demandes

Identifier leurs besoins et leur proposer les produits ou services adaptés

Présenter clairement les offres et leurs avantages

Répondre aux questions et accompagner les clients dans leurs démarches

Assurer le suivi de la relation client

Mettre à jour les informations et les échanges dans l’outil CRM

Veiller à la satisfaction des clients

Respecter les procédures et les objectifs définis par l’entreprise

Les missions précises pourront varier selon l’entreprise partenaire que tu rejoindras.

Profil

Tu maîtrises le français à un niveau professionnel

Tu es à l’aise pour communiquer par téléphone

Tu apprécies le contact avec les clients

Tu possèdes de bonnes capacités d’écoute et de communication

Tu es motivé, dynamique et orienté solutions

Tu sais utiliser les outils informatiques courants

Tu apprécies le travail en équipe

Tu souhaites développer tes compétences et évoluer professionnellement

Tu es disponible pour travailler à Madrid

Aucune expérience préalable dans la relation client n’est indispensable : une formation complète est prévue pour te permettre de prendre rapidement tes marques.

À compétences égales, toutes les candidatures seront étudiées, notamment celles des personnes en situation de handicap.

Postule pour une expérience professionnelle enrichissante Avec Colybry, maximise tes chances de rejoindre une entreprise internationale à Madrid et donne une nouvelle dimension à ta carrière dans la relation client.

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📌 Conseiller clientèle H/F – Madrid – Postes en français
🏢 Colybry
📍 Madrid