Impulsando la innovación tecnológica desde Valencia! Desde DAS Photonics estamos buscando incorporar a nuestro equipo a un/a técnico/a de Soporte IT con ganas de crecer en un entorno tecnológico puntero. Si te apasiona la resolución de incidencias, el soporte a usuarios y quieres formar parte de una empresa líder en tecnología, esta es tu oportunidad. Lo que harás en tu día a día:

Atención y registro:

Recepcionar, categorizar y priorizar solicitudes e incidencias. Soporte de primer nivel:

Diagnosticar y resolver incidencias de equipos, sistemas, red, credenciales y aplicaciones. Soporte remoto y presencial:

Asistir al usuario y verificar la correcta resolución de las incidencias. Identidades y accesos:

Gestionar tareas básicas de usuarios, contraseñas, permisos y accesos en Active Directory, Entra ID y Microsoft 365. Puesto de trabajo y Microsoft 365:

Configurar y dar soporte a equipos, periféricos y herramientas de terceros. Escalado y seguimiento:





Derivar incidencias a otros niveles o proveedores y realizar su seguimiento hasta el cierre. Altas, bajas y cambios:

Maquetar y gestionar equipos, accesos asociados a incorporaciones, cambios de puesto y salidas. Inventario IT:

Mantener actualizado el registro y asignación de equipos y activos. Documentación:

Registrar soluciones y procedimientos para estandarizar y agilizar el soporte. A quién buscamos:

o Ciclo de Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR) o Ciclo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR). Ubicación:

Valencia Trabaja en un entorno altamente innovador y en constante crecimiento. Forma parte de un equipo técnico participativo y multidisciplinar. Desarrolla tu carrera profesional en el sector tecnológico avanzado.

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📌 Prácticas - equipo IT (Valencia)
🏢 EM&E Group
📍 Valencia