Especialista de Soporte al Cliente — E‑commerce Remoto (Madrid)

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04 oct
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BA
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04 oct

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Madrid

Baïa Food busca un/a Customer Support Specialist para el área de Customer Excellence, centrado/a en la resolución de tickets y la atención al consumidor final. Tus funciones principales serán gestionar incidencias, responder con empatía y garantizar una experiencia de usuario óptima, manteniendo KPIs como FRT, CSAT y tiempo de resolución. Ofrecemos un modelo de trabajo híbrido: 2 días presenciales y 3 días en teletrabajo, jornada de 40 horas semanales, remuneración competitiva y coberturas de

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📌 Especialista de Soporte al Cliente — E‑commerce Remoto (Madrid)
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