04 oct
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Sanitas
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Madrid
¿En búsqueda de un reciente reto profesional?
En Sanitas Emisión, te estamos esperando ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos Asesores/as para nuestro Centro de Relación con Clientes cuya misión consistirá en gestionar las necesidades de estos (particulares y colectivos) garantizando la resolución de dichas situaciones a través de los diferentes canales; Y además: Realizar todos los cambios de datos personales (datos bancarios, domicilio, número de teléfono…) que se soliciten Dar soporte a los canales digitales app/web informando de nuevos servicios digitales Gestión de citas, autorizaciones, tramitación de volantes y traspaso de valoraciones especiales en los casos pertinentes. Gestión de cobros y resolución de incidencias de facturación Información de reembolsos (solicitudes, estados, gestiones…) Tramitación de urgencias a través del área correspondiente (S24H) y cuestiones relacionadas con inclusiones de póliza. Gestión de oportunidades de negocio (información sobre productos, promociones…) ¿Qué necesitas?
Imprescindible experiencia en atención al cliente o en servicios similares al indicado Se requieren buenas habilidades a nivel digital (se realizará prueba)
Actitud proactiva y positiva. Es esencial entender, empatizar y resolver las consultas de los clientes proporcionando la mejor experiencia y transmitiendo el máximo cuidado a nuestros clientes. Idiomas: Valorable nivel alto de inglés y/o portugués ¿Qué ofrecemos?
Turno tarde de 15:00 a 21:00 Jornada de 30 horas semanales Contrato temporal Formato híbrido de trabajo y múltiples beneficios sociales Desde Sanitas Emisión... Consideramos que no hay mejor forma de alcanzar nuestros objetivos que formando un equipo apasionado y comprometido, asegurando la igualdad de condiciones y oportunidades, e invirtiendo en nuestros empleados para promover la motivación y el desarrollo. ¡Eres la pieza CLAVE que completa nuestro equipo!
Y además... SomosTopEmployers Somos #TopEmployers2026 en España!
Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, nos impulsa a seguir mejorando!
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📌 Asesores/as Atención al Cliente temporal (turno de 15:00 a 21:00) (Madrid)
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