Gestor/a de Proyectos IT – Despliegues e Implantaciones Tecnológicas ??

¿Te gusta organizar, resolver problemas y coordinar a diferentes equipos para conseguir que las cosas ocurran? ¿Te manejas bien en entornos tecnológicos donde no todos los días son iguales?

¡Queremos conocerte! ?

Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona con experiencia en coordinación o gestión de proyectos IT , con iniciativa, capacidad de organización y ganas de entender el contexto más allá de simplemente ejecutar tareas.

¿Cómo será tu día a día? ??

Formarás parte de un equipo encargado de gestionar proyectos de implantación de soluciones tecnológicas, coordinando proveedores onsite, equipos técnicos, soporte, logística y equipos IT de diferentes mercados.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

- ? Gestionar planificaciones y calendarios de despliegues e implantaciones.
- ? Coordinar intervenciones con proveedores y diferentes equipos técnicos.
- ? Revisar prerrequisitos e identificar posibles bloqueos antes de las intervenciones.
- ? Gestionar incidencias y escalados, involucrando a los equipos necesarios para facilitar su resolución.
- ? Realizar un seguimiento detallado de cada implantación: estado, tiempos de intervención, visitas realizadas, incidencias, cancelaciones, replanificaciones y SLA.
- ? Mantener actualizada la trazabilidad de las actuaciones y las evidencias necesarias para su posterior seguimiento.
- ? Consolidar y analizar información utilizando Excel como una de las principales herramientas de gestión y control.
- ? Adaptar y mejorar procedimientos a medida que los proyectos evolucionan.

Trabajamos con proyectos en diferentes fases de madurez, por lo que no todas las situaciones estarán siempre contempladas en un procedimiento.



Necesitamos personas capaces de analizar lo que ocurre, hacer las preguntas adecuadas y proponer alternativas cuando sea necesario. Sobre ti ? ♀️? ♂️

Nos gustaría conocerte si tienes:

- Experiencia previa en gestión o coordinación de proyectos, implantaciones, operaciones IT, soporte tecnológico o coordinación de proveedores.
- Buen dominio de Excel , especialmente trabajando con información procedente de diferentes fuentes: CSV, filtros, cruces de información, fórmulas de búsqueda, tablas dinámicas y tratamiento de datos.
- Inglés profesional funcional para comunicación por correo y reuniones o conversaciones ocasionales con equipos internacionales.
- Capacidad para organizar y hacer seguimiento de múltiples actuaciones simultáneamente.
- Facilidad para desenvolverte en entornos tecnológicos y aprender nuevos procesos y herramientas.

Y, sobre todo, buscamos una persona:
- ? Proactiva y resolutiva , que intente entender un problema y valorar alternativas antes de limitarse a trasladarlo.
- ? Autónoma, pero con criterio , capaz de identificar cuándo puede avanzar y cuándo una decisión necesita ser consultada o escalada.
- ? Rigurosa con el seguimiento , porque tan importante como resolver una incidencia es dejar correctamente registrado qué ocurrió.
- ? Flexible y adaptable , cómoda trabajando con prioridades y procedimientos que pueden evolucionar.
- ? Colaborativa ,



que comparta información y conocimiento y entienda que los resultados son del equipo.
- ? Clara y diplomática en la comunicación , tanto con compañeros como con proveedores y otros equipos.
- ? Con capacidad para aprender rápido , preguntar cuando no sabe algo y convertir los errores en aprendizaje.

Se valorará ➕

- Experiencia en despliegues tecnológicos, infraestructura o hardware.
- Experiencia con herramientas de ticketing como Remedy, ServiceNow, Jira o similares.
- Conocimientos de ITIL.
- Experiencia trabajando con proveedores onsite o equipos internacionales.
- Experiencia en entornos retail.

No es imprescindible haber trabajado anteriormente en retail ni haber tenido formalmente el cargo de Project Manager. Nos interesa más lo que hayas gestionado realmente y cómo trabajas que el nombre de tu puesto anterior. ? ¿Qué te ofrecemos? ?

- ? Teletrabajo 100 %.
- ? Participación en proyectos tecnológicos con alcance internacional.
- ? Incorporación a un equipo fiable y colaborativo.
- ? Acompañamiento durante los primeros meses para conocer proyectos, equipos, herramientas y procedimientos.
- ? Autonomía y responsabilidad progresivas a medida que conozcas el entorno.
- ? Participación en proyectos muy diferentes, desde soluciones consolidadas hasta nuevas implantaciones en evolución.

¿Te reconoces en este perfil? ? No buscamos a alguien que conozca todas las respuestas desde el primer día.

Buscamos a alguien que, cuando no tenga una respuesta, sepa qué preguntas hacer para encontrarla , que disfrute organizando situaciones con muchas piezas y que quiera participar activamente en la búsqueda de soluciones.

Si es tu caso, ¡queremos conocerte! ?

📌 Gestor/a de Proyectos IT – Despliegues e Implantaciones Tecnológicas - 100% Remoto (España)
🏢 Nunegal Consulting
📍 España