Desde

Fritz&Muller;

estamos trabajando para una importante empresa multinacional perteneciente al

sector del embalaje , y nos encontramos en búsqueda de un/a

Técnico/a de Pedidos con Francés .

El perfil seleccionado se encargará de garantizar el soporte administrativo integral a la red de ventas, mediante la gestión eficiente de

documentación, pedidos, facturación y transporte , asegurando la fluidez operativa, el cumplimiento de los procedimientos establecidos y una excelente calidad de servicio al cliente.

Responsabilidades

Atender las demandas de clientes y equipo comercial, elaborando la documentación vinculada a la actividad comercial.

Actuar como primer punto de contacto con el cliente , filtrando y canalizando consultas e incidencias.

Gestionar y realizar las comunicaciones con clientes relacionadas con el servicio ofrecido.

Coordinar y trasladar las incidencias a las áreas correspondientes para su correcta resolución.

Coordinar la logística y el transporte de materiales y equipos a los destinos asignados.

Recopilar información y documentación necesaria para la elaboración de reportes de gestión del área .





Asistir al responsable directo en la preparación de reuniones y actividades internas.

Proponer acciones de mejora continua dentro de su ámbito de responsabilidad.

Anticiparse, en la medida de lo posible, a las necesidades del cliente.

Coordinarse de forma constante con el resto de áreas implicadas.

Requisitos

Formación en ADE o similar .

Dominio avanzado de herramientas ofimáticas , especialmente Excel .

Alta capacidad de análisis numérico .

Elevada capacidad de organización y gestión documental .

Nivel de Inglés C2 | C1.

Nivel de Francés

C2 | C1.

Perfil proactivo, orientado al cliente y con buenas habilidades de comunicación.

Qué ofrecemos

Incorporación a una empresa multinacional consolidada , con estructura y proyección.

Posición estable con posibilidades de desarrollo profesional.

Contexto dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.

Participación activa en la coordinación entre áreas fundamental del negocio.

Condiciones acordes a la experiencia y valía del candidato/a.

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Pedidos con Francés (Alcoy)
🏢 Fritz&Muller
📍 Alcoy