04 oct
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Melia Hotels International
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Palma
04 oct
Melia Hotels International
Palma
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
My MeliáRewards:
Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de incentivos y ventajas únicas. My MeliáBenefits:
Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Sobre Meliá Hotels International:
Somos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujo
Club by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black). Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones.
Formar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hotelidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes.
Sobre el puesto Buscamos un/a Sales Support Executive para incorporarse al equipo y dar soporte a la estrategia comercial de Club by Meliá en España, asegurando la correcta planificación y ejecución de iniciativas, eventos, activaciones y materiales de apoyo a los equipos de ventas.
La posición tendrá un papel transversal y muy dinámico, actuando como punto de conexión entre los equipos de Sales, Marketing, hoteles, agencias, proveedores y partners externos.
Buscamos una persona organizada, proactiva, resolutiva y orientada a resultados, con capacidad para gestionar diferentes proyectos simultáneamente y asegurar su ejecución en tiempo, calidad y presupuesto.
Principales responsabilidades
Dar soporte a los equipos comerciales en la planificación y ejecución de iniciativas orientadas a la generación de leads y ventas.
Coordinar las necesidades de los equipos de Sales con Marketing, hoteles y otros equipos internos.
Preparar y coordinar materiales y recursos necesarios para la actividad comercial.
Apoyar la identificación, coordinación y seguimiento de partnerships y colaboraciones locales.
Coordinar con los hoteles las necesidades relacionadas con eventos, activaciones, materiales y acciones comerciales.
Asegurar una comunicación fluida entre los diferentes stakeholders y realizar seguimiento de los compromisos y entregables.
Coordinar y ejecutar campañas e iniciativas locales de marketing y apoyo a ventas.
Coordinar la producción y distribución de materiales de marketing, comunicación y branding.
Garantizar la correcta aplicación de las guidelines de marca.
Coordinar con agencias de marketing, publicidad, comunicación y otros partners externos.
Realizar seguimiento de resultados y KPIs de las diferentes iniciativas.
Identificar oportunidades de mejora y proponer nuevas acciones de apoyo a la estrategia comercial.
Eventos & Activaciones
Planificar y coordinar eventos, activaciones de marca, ferias, roadshows y otras iniciativas comerciales en España.
Gestionar la logística de los eventos: espacios, proveedores, materiales, timings, invitados y necesidades operativas.
Coordinar la gestión de invitados y leads generados durante las diferentes acciones.
Asegurar que la ejecución de los eventos está alineada con los objetivos comerciales y de marca.
Coordinar con hoteles y equipos comerciales todos los aspectos necesarios para garantizar una correcta ejecución.
Coordinar la producción de materiales gráficos, PLV, merchandising, señalética y otros materiales de apoyo a ventas.
Solicitar y gestionar presupuestos con proveedores.
Coordinar pedidos, producción y entregas.
Realizar seguimiento de plazos y asegurar el cumplimiento de los timings establecidos.
Supervisar la calidad de los materiales y servicios contratados.
Mantener una relación fluida con proveedores, agencias y partners externos.
Gestionar múltiples proyectos simultáneamente, estableciendo prioridades y realizando seguimiento de deadlines.
Elaborar y mantener cronogramas y planes de acción.
Coordinar proyectos con equipos internos y proveedores externos.
Realizar seguimiento de presupuestos, costes y pedidos.
Gestionar documentación relacionada con compras, proveedores y proyectos.
Garantizar el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
Elaborar reporting periódico sobre actividad, resultados y principales KPIs.
Publicidad y Relaciones Públicas
Comercio y Marketing
Otras titulaciones relacionadas.
Experiencia
3-5 años de experiencia en posiciones de Sales Support, Marketing, Trade Marketing, Events, Brand Activation, Sales Operations o similares.
Experiencia en gestión de proyectos, eventos, proveedores y producción de materiales.
Experiencia trabajando con diferentes equipos y stakeholders.
Capacidad para gestionar diferentes proyectos de forma simultánea y trabajar con deadlines exigentes.
Se valorará especialmente experiencia en
Clubes de membresía
Turismo y experiencias
Agencias de marketing y publicidad
Comunicación y PR
Eventos y activaciones de marca
Herramientas
Microsoft 365 , especialmente Excel, PowerPoint, Word y Outlook.
Experiencia con
CRM , preferiblemente Salesforce. Se valorará experiencia con HubSpot u otros CRM.
Herramientas de captación y gestión de leads/formularios, como Microsoft Forms, Typeform, Zoho o similares.
Herramientas de planificación y gestión de proyectos.
Español e inglés fluido, tanto oral como escrito.
Capacidad para interactuar eficazmente con equipos internos, proveedores, agencias y partners estratégicos en ambos idiomas.
Competencias clave
Organización y capacidad de planificación
Proactividad y autonomía
Orientación a resultados
Atención al detalle
Capacidad de gestión de múltiples proyectos
Comunicación y coordinación
Capacidad de negociación
Orientación al cliente interno
Adaptabilidad y capacidad para trabajar en entornos dinámicos
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la
igualdad
de oportunidades
entre mujeres y hombres
en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con
la igualdad y la diversidad
, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que
la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global
.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “
Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable
” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
#J-18808-Ljbffr
📌 SALES SUPPORT EXECUTIVE - CLUB BY MELIA PALMA DE MALLORCA
🏢 Melia Hotels International
📍 Palma