GUIA ACOMPAÑANTE EN AUTOBÚS ¡Únete a nuestro equipo en Tecout!

En Tecout, estamos en la búsqueda de un Guía Acompañante entusiasta y comprometido para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si tienes una pasión por la atención al cliente, te encanta interactuar con personas de diversas culturas y buscas una oportunidad para iniciar tu carrera competente en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad!

Sobre el puesto:

Como Guía Acompañante en Autobús, serás la cara visible de nuestra compañía, brindando una experiencia excepcional a nuestros pasajeros durante sus trayectos. Tu principal misión será asegurar que cada viaje sea cómodo, informativo y memorable, gestionando la atención al cliente de manera proactiva y resolviendo cualquier eventualidad que pueda surgir.

Responsabilidades principales:

Atención al Cliente:

Ofrecer un servicio de alta calidad a todos los pasajeros, respondiendo a sus preguntas, necesidades e inquietudes de manera amable y eficiente.

Acompañamiento y Soporte:

Brindar asistencia durante todo el recorrido del autobús, asegurando el bienestar y la seguridad de los pasajeros.

Información y Orientación:

Proporcionar información relevante sobre la ruta, puntos de interés y cualquier otro detalle necesario para que los pasajeros disfruten de su experiencia.

Resolución de Incidencias:

Actuar con celeridad y profesionalidad ante cualquier situación imprevista o problema que pueda presentarse, buscando siempre la mejor solución.

Colaboración:





Trabajar en estrecha colaboración con el personal de conducción y otros miembros del equipo para garantizar la fluidez y el éxito del servicio.

Cumplimiento de Normativas:

Asegurar el cumplimiento de las normativas internas de la empresa y las directrices de seguridad.

¿Qué buscamos en ti?

Aunque valoramos la experiencia previa en roles de guía o atención al cliente, estamos especialmente interesados en personas con un gran entusiasmo, una actitud positiva y muchas ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente. Si buscas tu primer empleo y cumples con los siguientes requisitos, ¡queremos conocerte!

Requisitos imprescindibles:

Residencia en Barcelona:

Es fundamental que residas en la ciudad de Barcelona para facilitar la logística del servicio.

Nivel Alto de Catalán:

Dominio fluido del catalán, tanto hablado como escrito, para una comunicación efectiva con una parte importante de nuestros pasajeros y para el desarrollo de tus funciones.

Nivel Alto de Inglés:

Dominio fluido del inglés, tanto hablado como escrito, para poder atender a una clientela internacional diversa.

Disponibilidad Inmediata:

Necesitamos que puedas incorporarte a nuestro equipo sin demora.





Personalidad:

Buscamos una persona extrovertida, proactiva, responsable y con una clara orientación al servicio y a la satisfacción del cliente.

Se valorará:

Experiencia previa en puestos similares (guía, atención al cliente, hostelería, turismo).

Conocimiento de la ciudad de Barcelona y sus puntos de interés.

Capacidad de adaptación a diferentes situaciones y personas.

¿Qué ofrecemos?

Oportunidad de Primer Empleo:

Si no tienes experiencia, te ofrecemos la posibilidad de iniciarte en el mundo laboral en un puesto de gran proyección.

Formación Continua:

Te brindaremos la formación necesaria para que desarrolles tus habilidades y conocimientos.

Entorno Dinámico y Multicultural:

Trabajarás en un ambiente estimulante, interactuando con personas de todo el mundo.

Horarios Rotativos:

Ofrecemos flexibilidad con horarios rotativos, incluyendo fines de semana, para adaptarnos a las necesidades del servicio.

Salario Competitivo:

Ofrecemos una remuneración acorde a tus aptitudes y al mercado.

¿Eres la persona que buscamos?

Si te consideras una persona comprometida, con don de gentes, ganas de crecer profesionalmente y cumples con los requisitos, no dudes en considerar esta fantástica oportunidad. ¡Estamos deseando incorporar talento a nuestro equipo!

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📌 GUIA ACOMPAÑANTE EN AUTOBUS (Barcelona)
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📍 Barcelona