Da el siguiente paso en tu carrera en soporte IT. En

Dotgainen Consulting

buscamos personas con vocación por el soporte IT, ganas de seguir creciendo y motivación por formar parte de un equipo donde la calidad técnica, el aprendizaje continuo y la colaboración forman parte del día a día.

Somos especialistas en infraestructura, networking, cloud y ciberseguridad, trabajando junto a fabricantes líderes como Cisco y Microsoft. Nuestro crecimiento y compromiso con la excelencia técnica nos han llevado a ser reconocidos como

Cybersecurity Partner of the

Year en 2024 y Partner of the Year en 2025 , y seguimos incorporando profesionales que quieran desarrollar su carrera junto a nosotros.

¿Por qué esta oportunidad es diferente? Queremos incorporar a una persona que disfrute ayudando a los usuarios, que quiera aprender nuevas tecnologías y que vea el soporte técnico como el punto de partida para seguir evolucionando profesionalmente.

Aquí tendrás la oportunidad de:

Formar parte de un equipo técnico con amplia experiencia.

Trabajar en un contexto empresarial dinámico y con tecnologías de referencia.

Participar tanto en las instalaciones del cliente.

Acceder a formación y certificaciones que impulsen tu desarrollo profesional.

¿Qué buscamos? Buscamos un/a

Técnico/a Onsite Support

con orientación al servicio, capacidad para resolver incidencias y ganas de seguir aprendiendo.

Trabajarás tres días por semana en las instalaciones de uno de nuestros clientes, ubicado en Zona Franca,



ofreciendo soporte presencial a usuarios, y dos días junto al equipo de

Dotgainen , colaborando en la resolución de incidencias y compartiendo conocimiento con otros profesionales.

Más allá de la experiencia técnica, valoramos personas proactivas, organizadas y con una actitud cercana hacia el usuario.

Responsabilidades

Resolución de incidencias técnicas (hardware y software).

Soporte presencial a usuarios.

Configuración y mantenimiento de equipos (principalmente Windows).

Gestión de tickets y seguimiento de incidencias.

Instalación de software corporativo y herramientas internas.

Soporte en redes básicas (conectividad, impresoras, VPN, etc.).

Escalado de incidencias cuando sea necesario.

¿Qué encontrarás en Dotgainen? Queremos que encuentres un entorno donde puedas desarrollar tu carrera a largo plazo.

Por ello te ofrecemos:

Contrato indefinido .

Jornada completa con

horario flexible .

Trabajo presencial combinando cliente y oficinas de Dotgainen.

Plan de carrera

personalizado .

Formación continua

y acceso a

certificaciones oficiales .

Participación en proyectos con

tecnologías líderes .

Excelente ambiente de trabajo .

Retribución competitiva

acorde a tu experiencia.

¿Te gustaría ser parte de nuestro equipo? Si disfrutas ayudando a las personas, resolviendo problemas tecnológicos y quieres seguir creciendo profesionalmente, queremos conocerte.

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📌 Técnico Onsite Support - Zona Franca (Barcelona)
🏢 Dotgainen
📍 Barcelona