¡En Aszendit, crecemos juntos!

Estamos buscando un/a Business Analyst con experiencia en soluciones Front-End orientadas a clientes dentro del sector de Servicios Financieros, con mentalidad analítica, proactiva y orientada al trabajo en equipo.

La persona seleccionada trabajará como nexo entre negocio, operaciones, Product Owners y equipos tecnológicos, participando en la definición y documentación de soluciones digitales centradas en las necesidades del cliente.

Responsabilidades:

- Colaborar con los stakeholders de negocio para comprender necesidades, objetivos y requisitos relacionados con servicios financieros orientados al cliente.
- Recopilar, analizar y documentar requisitos de negocio y funcionales, garantizando su correcta trazabilidad.
- Definir customer journeys, user stories, personas, flujos de procesos y requisitos de UX.
- Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y la prestación de servicios mediante soluciones digitales.
- Actuar como interlocutor entre equipos de negocio, operaciones y tecnología para recopilar, validar y documentar requisitos.
- Facilitar workshops, sesiones de recopilación de requisitos, revisiones de procesos y sesiones de validación de soluciones.
- Preparar y mantener documentación de requisitos, mapas de procesos, user stories, materiales de formación y guías de usuario.
- Presentar análisis,



recomendaciones y diferentes opciones de solución a equipos de negocio y perfiles técnicos.

Requisitos técnicos:

- Experiencia demostrable como Business Analyst en el sector de servicios financieros, banca, tesorería, Cash Management o plataformas digitales orientadas al cliente.
- Experiencia en recopilación de requisitos, análisis de negocio y modelado de procesos.
- Experiencia trabajando con customer journeys, user stories y procesos UX.
- Capacidad para gestionar stakeholders y colaborar con equipos multidisciplinares.
- Experiencia trabajando en entornos Agile, Scrum, Waterfall o híbridos.
- Excelentes capacidades analíticas, de comunicación y resolución de problemas.
- Grado universitario en Finanzas, Administración de Empresas, Tecnologías de la Información o similar. Se valorará Máster.
- Inglés avanzado.

¿Por qué Aszendit? En Aszendit trabajamos para ser el partner tecnológico de nuestros clientes y, sobre todo, el partner profesional de nuestros colaboradores.

Nuestro objetivo es combatir la rotación en el sector tecnológico, poniendo a las personas en el centro y apostando por relaciones profesionales estables y a largo plazo.

¿Qué ofrecemos?

- Modalidad híbrida
- Contrato indefinido
- Incorporación inmediata
- Acompañamiento y soporte de un líder técnico
- Bonus de formación
- Plan de carrera y crecimiento profesional
- Team Buildings

¡Únete a nuestro equipo!

📌 IT Business Analyst - Frontend Solutions (Madrid)
🏢 Aszendit Tech
📍 Madrid