En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino! Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs. Estamos buscando un Técnico/a Helpdesk - Nivel 2 para ampliar uno de nuestros equipos en Barcelona. Funciones:

Las principales responsabilidades de este rol incluirán, pero no se limitarán a: Proporcionar soporte técnico avanzado a usuarios finales, resolviendo incidencias complejas de hardware, software y sistemas operativos. Gestionar y mantener entornos de red, incluyendo servidores, Active Directory, GPO, DNS/DHCP y File Server. Diagnosticar y solucionar problemas de conectividad de red y acceso a recursos compartidos. Administrar cuentas de usuario, permisos y políticas de seguridad dentro del dominio de Active Directory. Realizar la configuración y el mantenimiento de equipos informáticos, tanto portátiles como de escritorio. Implementar y gestionar políticas de grupo (GPO) para estandarizar configuraciones y asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad. Monitorizar el rendimiento de los servidores y la red, identificando y resolviendo proactivamente posibles problemas. Documentar incidencias,



soluciones y procedimientos técnicos para crear una base de conocimiento accesible. Colaborar con otros equipos de IT para la implementación de nuevas soluciones y la mejora continua de los sistemas. Participar en proyectos de despliegue y actualización de infraestructura tecnológica. Ofrecer formación básica a usuarios sobre el uso de nuevas herramientas o la resolución de problemas comunes. Garantizar la seguridad de los datos y sistemas de la compañía. Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en el campo del soporte IT. ¿Qué ofrecemos?

En BETWEEN, nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo ágil y colaborativo donde podrás: Seguro médico privado

incluido desde el primer día, por el simple hecho de ser Betweener. Plan de

retribución flexible , con opciones como restaurante, transporte y guardería, adaptado a tus necesidades personales. Accede a servicios de

Salud Mental , programas de dolor de espalda y gestión del estrés. Descuentos exclusivos en

bienestar integral, fitness y nutrición , con Wellhub, para que cuides tu salud física y mental. Planes de formación

personalizados, orientados a tu crecimiento profesional y evolución dentro del grupo. Celebraciones y sorpresas, como tu

Betweenaniversario o la invitación a nuestra emblemática Between Night.

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📌 Técnico/a Helpdesk - Nivel 2 (Bellprat)
🏢 Adiciona
📍 Bellprat