Nueva oportunidad en Madrid - Key Account Manager (H/M/X) Gestión de cuentas | Desarrollo de negocio | Telecomunicaciones | Negociación comercial | Fidelización de clientes ¿Te gustaría incorporarte a una compañía internacional del sector de las telecomunicaciones y asumir la gestión y el desarrollo de una cartera de clientes estratégicos? Buscamos un/a Key Account Manager con capacidad para comprender las necesidades de los clientes, identificar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar propuestas comerciales alineadas con sus requisitos técnicos, operativos y financieros. Gestionar directamente la cartera de clientes asignada, fortaleciendo las relaciones comerciales e identificando nuevas oportunidades de negocio.
Analizar las necesidades de clientes actuales y potenciales para elaborar propuestas comerciales adaptadas a sus requisitos técnicos, operativos y financieros. Gestionar las negociaciones comerciales, revisar términos y condiciones y realizar el seguimiento de las oportunidades hasta su cierre. Coordinar los procesos administrativos de alta de clientes y el seguimiento de las propuestas comerciales, garantizando la trazabilidad durante todo el proceso.
Gestionar consultas, reclamaciones e incidencias de servicio, coordinándose con las áreas internas para facilitar una respuesta adecuada al cliente.
Analizar indicadores comerciales y métricas de rendimiento para detectar tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora.
Experiencia en gestión de cuentas, desarrollo de negocio y seguimiento de oportunidades comerciales. Capacidad para identificar las necesidades de los clientes y transformarlas en propuestas comerciales.
Experiencia en negociación de condiciones y gestión de relaciones comerciales a largo plazo. Capacidad para coordinarse con equipos técnicos, comerciales, de producción y de atención al cliente. Capacidad de análisis y seguimiento de indicadores comerciales y métricas de rendimiento.
Perfil organizado, resolutivo, orientado al cliente y a la consecución de resultados. Posición sólido dentro de una compañía internacional del sector de las telecomunicaciones. Modalidad de trabajo 100 % en remoto.
Gestión de una cartera de clientes y participación directa en el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio. Colaboración habitual con equipos comerciales, técnicos, operativos y de producción. Posición con autonomía, responsabilidad y contacto directo con clientes.
Centro de trabajo: Madrid Modalidad: 100 % teletrabajo ¿Buscas una posición en la que gestionar clientes estratégicos, desarrollar nuevas oportunidades y participar activamente en el crecimiento del negocio?
📌 Key Account manager (inglés y francés) (Madrid)
🏢 Manpower España
📍 Madrid
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