¿Te apasiona la Inteligencia Artificial y quieres tener la oportunidad de aplicarla de verdad en un grupo líder del sector fitness?

En Clubs de Fitness DiR estamos impulsando un ambicioso proyecto de transformación basado en Inteligencia Artificial, automatización y agentes de IA.

Buscamos una persona con experiencia práctica en IA que quiera asumir un reto estratégico: identificar, diseñar e implementar soluciones de Inteligencia Artificial en las diferentes áreas del Grupo DiR.

Buscamos a alguien que sepa construirla, integrarla y convertirla en resultados reales.

Uno de nuestros proyectos prioritarios es el desarrollo de una plataforma de IA conversacional y Voice AI capaz de realizar y recibir llamadas telefónicas de forma autónoma y conectarse con nuestros sistemas.

El objetivo es construir un sistema capaz de gestionar miles de conversaciones, entender las necesidades de cada cliente, consultar información en tiempo real, aplicar reglas de negocio y ejecutar acciones automáticamente.

Entre otras funcionalidades, el sistema deberá ser capaz de:

- ? Realizar llamadas automáticas a clientes.
- ☎️ Atender llamadas entrantes y resolver solicitudes de información.
- ?️ Mantener conversaciones naturales con los clientes.
- ? Hacer preguntas, comprender respuestas y adaptar la conversación.
- ? Consultar nuestros sistemas y bases de datos en tiempo real.
- ? Consultar y/o calcular precios y condiciones según cada situación.
- ? Gestionar procesos de captación y fidelización.
- ? Registrar automáticamente el resultado de cada interacción.
- ? Detectar cuándo es necesario transferir la conversación a una persona.
- ⚡ Automatizar campañas de miles de llamadas.
- ? Analizar resultados y mejorar continuamente el sistema.

Tu misión será explorar todo el potencial de la IA dentro de DiR y convertir oportunidades de negocio en soluciones reales.

Como Experto/a en IA / AI Lead, participarás desde una fase inicial en la definición de nuestra estrategia de Inteligencia Artificial y liderarás su evolución.

Tus principales responsabilidades serán





- Detectar oportunidades donde la IA pueda generar impacto real en el negocio.
- Diseñar y desarrollar agentes de IA y automatizaciones.
- Crear soluciones de IA generativa y LLMs conectadas a nuestros sistemas.
- Desarrollar agentes conversacionales y Voice AI.
- Integrar modelos de IA con APIs, CRM, ERP, bases de datos y otras herramientas.
- Diseñar arquitecturas capaces de trabajar en tiempo real y a gran escala.
- Convertir necesidades de negocio en soluciones técnicas.
- Prototipar rápidamente, probar, medir y mejorar.
- Automatizar procesos repetitivos y de alto volumen.
- Trabajar con diferentes áreas del Grupo para identificar nuevos casos de uso.
- Liderar el desarrollo de proyectos de IA desde cero hasta producción.
- Medir el impacto de las soluciones implementadas y buscar continuamente nuevas oportunidades.

Buscamos una persona muy práctica, autónoma y orientada a producto, con experiencia construyendo soluciones reales.

Valoramos experiencia en

- IA Generativa y LLMs
- AI Agents / Agentes autónomos
- Voice AI / Voicebots
- Python u otros lenguajes de backend
- APIs REST y Webhooks
- Speech-to-Text (STT) y Text-to-Speech (TTS)
- Integraciones con plataformas de telefonía
- Bases de datos
- CRM y sistemas externos
- LangChain, LangGraph u otros frameworks similares
- AWS, Azure o Google Cloud
- Automatización de procesos
- Arquitecturas de sistemas y microservicios

Se valorará especialmente

- Haber desarrollado agentes de voz o voicebots.
- Experiencia con Twilio, Vonage, SIP u otras plataformas de telefonía.
- Experiencia desarrollando conversaciones en tiempo real.
- Integración de IA con CRM/ERP.




- Experiencia trabajando con grandes volúmenes de llamadas o interacciones.
- Haber desarrollado productos tecnológicos desde cero.
- Experiencia llevando prototipos a entornos productivos.
- Capacidad para experimentar con nuevas herramientas y modelos de IA.
- Experiencia optimizando costes, latencia, calidad y escalabilidad de soluciones de IA.

Buscamos sobre todo, una persona que construya.

No buscamos únicamente conocimientos teóricos de Inteligencia Artificial.

Queremos alguien capaz de

Pensar → Diseñar → Desarrollar → Integrar → Probar → Medir → Mejorar.

Una persona curiosa, resolutiva y con mentalidad de producto, capaz de entender un problema de negocio y convertirlo en una solución tecnológica.

Alguien que disfrute experimentando con nuevas tecnologías, pero que tenga transparente que el objetivo final no es utilizar IA por utilizarla:

el objetivo es generar impacto real en el negocio y mejorar la experiencia de nuestros clientes y equipos.

QUE TE PODEMOS OFRECER

Tendrás la oportunidad de incorporarte en un momento especialmente interesante.

La IA está transformando la manera de trabajar y relacionarse con los clientes, y en DiR queremos estar en primera línea de esta transformación.

Tendrás la oportunidad de

- Participar en un proyecto 100% estratégico para el Grupo.
- Construir soluciones de IA desde fases iniciales.
- Trabajar con casos de uso reales y grandes volúmenes de interacción.
- Tener impacto directo en diferentes áreas de la compañía.
- Experimentar con las últimas tecnologías de IA.
- Convertir prototipos en sistemas utilizados en producción.
- Ser una figura clave en nuestra evolución hacia una organización más automatizada e inteligente.

No vienes a mantener una solución de IA ya construida. Vienes a ayudarnos a construir lo que todavía no existe y a llevar la IA a cada área del Grupo contribuyendo a su transformación y optimización.

Sector

- Servicios de bienestar y mantenimiento físico

Tipo de empleo

Jornada completa

📌 Líder de Transformación de IA (Barcelona)
🏢 DIR
📍 Barcelona