Asesores/as Atención al Cliente temporal (turno de 18:00 a 00:00) (Madrid)

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04 oct
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Sanitas
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Madrid

04 oct

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Madrid

¿En búsqueda de un nuevo reto competente?... En Sanitas Emisión, te estamos esperando ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos Asesores/as para nuestro Centro de Relación con Clientes cuya misión consistirá en gestionar las necesidades de estos (particulares y colectivos) garantizando la resolución de dichas situaciones a través de los diferentes canales;

Realizar todos los cambios de datos personales (datos bancarios, domicilio, número de teléfono…) que se soliciten

Dar soporte a los canales digitales app/web informando de nuevos servicios digitales

Gestión de citas, autorizaciones, tramitación de volantes y traspaso de valoraciones especiales en los casos pertinentes.

Gestión de cobros y resolución de incidencias de facturación

Información de reembolsos (solicitudes, estados, gestiones…) Tramitación de urgencias a través del área correspondiente (S24H) y cuestiones relacionadas con inclusiones de póliza.

Gestión de oportunidades de negocio (información sobre productos, promociones…)

¿Qué necesitas?

Imprescindible experiencia en atención al cliente o en servicios similares al indicado

Se requieren buenas habilidades a nivel digital (se realizará prueba)





Actitud proactiva y positiva. Es esencial entender, empatizar y resolver las consultas de los clientes proporcionando la mejor experiencia y transmitiendo el máximo cuidado a nuestros clientes.

Idiomas: Valorable nivel alto de inglés, portugués y/o francés.

¿Qué ofrecemos?

Turno tarde de 18:00 a 00:00

Jornada de 30 horas semanales

Contrato temporal

Formato híbrido de trabajo y múltiples beneficios sociales

Desde Sanitas Emisión... Consideramos que no hay mejor forma de alcanzar nuestros objetivos que formando un equipo apasionado y comprometido, asegurando la igualdad de condiciones y oportunidades, e invirtiendo en nuestros empleados para promover la motivación y el desarrollo.

¡Eres la pieza CLAVE que completa nuestro equipo! Somos #TopEmployers2026 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!

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📌 Asesores/as Atención al Cliente temporal (turno de 18:00 a 00:00) (Madrid)
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