para el área de Healthcare de una importante empresa multinacional, donde formarás parte de un entorno internacional dinámico donde colaborarás con diferentes equipos para garantizar una destacado experiencia de cliente y una gestión eficiente de cobros. Tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades analíticas, de comunicación y negociación, participando además en iniciativas de mejora continua.
Funciones:
Gestión de la
cartera de cuentas por cobrar
Resolución de
incidencias y reclamaciones de clientes
Implementación de mejoras en los procesos de
cobros
Análisis de datos, elaboración de
reporting
y seguimiento de KPIs
Colaboración con
Ventas y otros departamentos
Propuesta de soluciones para mejorar el
servicio al cliente
Negociación con clientes para la resolución de deuda
Participación en proyectos de mejora continua
Experiencia mínima de
2 años
en atención al cliente y gestión de cobros / recobros
Inglés y portugués
nivel conversacional
Conocimientos de
contabilidad
Excel avanzado
Experiencia en análisis y reporting
Condiciones:
Contrato temporal de
6 meses
Modelo de trabajo
híbrido
Horario flexible de lunes a viernes:
Entrada entre
07:30 y 09:00
Salida entre
16:30 y 18:00
Ubicación: Canillejas, Madrid
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y gestión de cobros / recobros
Conocimientos de contabilidad
Excel avanzado
#J-18808-Ljbffr
📌 Representante Cir (Customer Service) - Madrid
🏢 The Adecco Group
📍 Madrid
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