¡Hola! ?

¿Todavía no conoces HIBERUS? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN.

Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación ante nuevos retos...y esto es solo el principio.

Somos más de 4.500 profesionales y no paramos de crecer!?

Actualmente contamos con 36 hubs de desarrollo en España, Europa, Latinoamérica, Estados Unidos y África. ¡Estamos redefiniendo el mapa tecnológico mundial! ? ?

Trabajamos muy duro, para transformar nuestra vida a través de la tecnología y queremos contar contigo para seguir creciendo. Si lo tuyo es el mundo IT, te gusta estar al día en las últimas tecnologías y quieres asumir un nuevo reto profesional ¡Sigue leyendo, te estamos buscando!!

?¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Middle Product Designer (UX/UI) – Customer / Postcompra para integrarse en un equipo ágil y especializado. Buscamos una persona capaz de trabajar en el diseño de experiencias digitales complejas dentro del área de compras y autoservicio (postcompra) en un entorno e-commerce de gran escala.

Tendrás un papel clave dentro de un squad multidisciplinar, colaborando estrechamente con Product Owners, desarrolladores frontend y backend, participando en todo el ciclo de vida del producto: desde la definición de la solución hasta su puesta en producción. Queremos incorporar a alguien con iniciativa, visión de producto y capacidad para proponer soluciones de alto impacto para el negocio y los usuarios. Pero, sobre todo...



¡en hiberus buscamos buena gente!?

✅ Habilidades y requisitos

- Más de 3 años de experiencia como Product Designer / UX/UI Designer .
- Experiencia demostrable en e-commerce complejo , preferiblemente en áreas de postcompra, gestión de pedidos o atención al cliente.
- Experiencia liderando procesos de diseño end-to-end , desde la definición funcional hasta la validación y producción.
- Capacidad para diseñar flujos complejos relacionados con:

Seguimiento de pedidos (tracking, estados y excepciones). Incidencias de entrega.

Recogida en tienda.

Devoluciones y anulaciones.

- Dominio avanzado de Figma para diseño UX y UI.
- Experiencia trabajando de forma cercana con equipos técnicos (frontend y backend), comprendiendo limitaciones y dependencias técnicas.
- Capacidad para desenvolverse en entornos con alta casuística y reglas de negocio complejas.
- Experiencia trabajando en equipos ágiles (squads) con alto nivel de ownership y autonomía.
- Conocimiento y aplicación de Design Systems para garantizar consistencia visual y funcional.
- Perfil altamente proactivo, con capacidad para participar en debates de producto y aportar propuestas de mejora.
- Orientación a la calidad, el detalle y el impacto real en la experiencia de usuario.

⭐ Muy valorable




- Experiencia diseñando experiencias para web y aplicaciones móviles .
- Conocimientos de Service Design y diseño de customer journeys complejos.
- Experiencia en ecosistemas digitales de gran tamaño con múltiples equipos involucrados.
- Participación en procesos de definición estratégica, discovery o construcción de roadmaps de producto.
- Capacidad para impulsar buenas prácticas de diseño, revisiones de calidad y cultura colaborativa dentro del equipo.

?¿Qué te ofrecemos? ? Contrato fijo en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento.

? Salario fijo competitivo + bonificación

?️ Ambiente familiar, cercano, ¡como una gran familia!

⏰ Conciliación con nuestra vida personal y laboral mediante horario flexible, acuerdos de teletrabajo, desconexión digital, jornada intensiva viernes y verano.

? Cultura “techie”, nos gusta estar en contacto con la tecnología, herramientas, y últimas novedades!

? ¡Formación! Siempre que quieras, disfrutarás de un amplio catálogo de cursos formativos, adaptados a tu perfil profesional, inquietudes y novedades del sector. Para ello, pondremos a tu disposición todo el potencial de nuestra Hiberus University y los acuerdos con los principales fabricantes.

? ¡Benefíciate! Programa de retribución flexible a medida: seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc.

En Hiberus estamos viviendo un crecimiento explosivo ? y queremos que formes parte de nuestro equipo.

Suena bien, ¿verdad? Si quieres saber más, ¡inscríbete y te contamos!

📌 Middle Product Designer (UX/UI) (Madrid)
🏢 Hiberus
📍 Madrid