## Técnico de Política Comercial Mercado PRO IberiaApplylocations:

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Posted 3 Days Agojob requisition id****Who are we?******AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry.

JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTION!****At AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter — we want to hear from you!**.## FUNCIONES Y TAREAS:* Coordinar la ejecución de la política comercial en el canal pro. Seguimiento y ejecución de acciones con los clientes TOP 10 en el canal distribuidor y con los instaladores Elite. Funcionalmente las responsabilidades del puesto tienen relación directa con el Rble. Del canal Cualificado en Iberia y su Dirección.

**Desarrollo de negocio*** Soporte para implantar las estrategias comerciales de la compañía en los canales PRO, Distribuidores Top 10 e Instaladores 360

**Gestión de cuentas*** Gestión de las relaciones con clientes nuevos y existentes.* Entender las necesidades de los clientes. Comunicación específica a los clientes (campañas, promociones, etc.)* Proporcionar servicio al cliente. Asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.* Gestión de pagos de cuentas y seguimiento de incidencias.* Reuniones online para fidelizar y ayudar a construir relaciones con los clientes.* Gestionar la base de datos de clientes mediante CRM. Creación de informes de ventas, previsiones y análisis.





>> DISTRIBUIDORES TOP 10* Reuniones presenciales anualmente con los principales distribuidores acompañando al responsable del canal distribuidor.* Reuniones periódicas online con el responsable del canal distribuidor, para realizar seguimiento de las acciones pactadas con cada distribuidor, con objetivo mejorar la diversificación, la facturación, etc.* Coordinar y organizar las distintas formaciones de los principales distribuidores a nivel nacional, tanto a clientes, como a sus fuerzas de venta y prescripción.* Mediar en la resolución de incidencias (facturas de material o postventa, retrasos en los pagos, etc.).* Coordinación del material de marketing necesario por las principales cuentas, folletos, expositores, trabajando proactivamente.* Coordinar con marketing las acciones de marketing, para los distribuidores que dispongan de ellas.

>> INSTALADORES ELITE* Revisión de que los 360 realizan la formación obligatoria, ya sea presencialmente o a través de Academy* Ser proactivo en la actualización de los expositores o paneles de los Elite y material demo de novedades.* Coordinar con marketing el material de merchandising e indumentaria.* Reuniones periódicas con el director del mercado para realizar seguimiento sobre el plan Instalador Elite.

**Colaboración interdepartamental*** Colaborar con distintos departamentos internos como producto, logística, finanzas, marketing, soporte técnico, back office, proyectos, formación, soporte web,



...* Colaborar con otros TCPs y Directores de zona del mercado Iberia.* Colaborar con otros Mercados* Enlace para la resolución de incidencias entre el canal pro y los diferentes departamentos.* Seguimiento con el director de cada zona, de los instaladores que siguen en el plan 360, cuales entran nuevos y realizar los cambios en CRM para que el listado de Airzonecontrol esté actualizado.* Definir con mercado las promociones para los Elite y hacerle el seguimiento.

**Conocimientos de producto y formación*** Sólido conocimiento de los aspectos técnicos de los productos o servicios que se venden, incluyendo características, beneficios y ventajas competitivas.* Coordinación de capacitación comercial para Ingenieros de Ventas, Distribuidores e Instaladores con el Departamento de Capacitación.

## **FORMACIÓN REQUERIDA:*** Formación Universitaria Técnica / Comercial o dilatada experiencia en el sector

**CONOCIMIENTOS REQUERIDOS & EXPERIENCIA*** Experiencia en el canal distribuidor.* Experiencia trabajando con ERP/CRM

y herramientas de ventas online.* Experiencia en ventas en HVAC/Home Automation preferentemente.* Experiencia con análisis de datos Excel/PowerBI* Experiencia en el canal distribuidor* Experiencia en ventas aplicadas a HVAC/Home Automation y en Distribución

## **FORMACIÓN ESPECÍFICA/CUALIDADES:*** Habilidades comunicativas efectivas* Habilidades interpersonales* Capacidad para realizar múltiples tareas* Idiomas: Español, Portugués deseable e Inglés opcional.* Disposición a viajar. Residir en Málaga.If you share our values and love what we do, we want to meet you!

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