Sobre el puesto En NPA buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada al cliente para apoyar la administración diaria de la oficina y la operativa de subastas. Será un punto de contacto fundamental para concesionarios, compradores, transportistas y equipos internos, ofreciendo una atención profesional, respetuosa y eficiente.

Qué harás

Atender llamadas, correos, mensajes y consultas, y derivar cada incidencia al departamento correspondiente.

Recibir, revisar, escanear, enviar y archivar expedientes, facturas, títulos y otra documentación.

Comprobar datos de vehículos y documentos: VIN, marca, año, kilometraje, firmas, gravámenes y alertas.

Gestionar pagos, liquidaciones y cuentas por cobrar, registrando la actividad en AMS.

Coordinar recogidas y entregas con concesionarios y transportistas, verificando identificaciones, pagos y autorización de carga.

Apoyar las recogidas y preparar formularios, justificantes y anotaciones.

Preparar documentación y materiales antes de la subasta, durante la vista previa y el día de la subasta.

Generar y revisar facturas tras la venta, enviar documentación y mantener títulos y expedientes correctamente archivados.

Responsabilidades en jornadas de subasta:

Preparar catálogos, acreditaciones,



números de pujador, pases y material para concesionarios.

Registrar pujadores e invitados, actualizar datos y gestionar pagos pendientes.

Atender incidencias de última hora, comprobar expedientes y coordinarse con Ventas.

Gestionar cobros, autorizar cargas, sellar facturas y apoyar las recogidas postventa.

Qué buscamos

Orientación al cliente y trato profesional y respetuoso.

Organización, atención al detalle y capacidad para gestionar varias tareas.

Rigor en la revisión documental y en el registro de actividades.

Capacidad para colaborar con distintos departamentos, preguntar y escalar incidencias.

Compromiso con un entorno seguro, saludable, limpio y ordenado.

Puntualidad y cumplimiento de las normas internas.

Manejo de sistemas administrativos;

se valorará experiencia con AMS o plataformas similares.

Nivel de inglés alto. Comunicaciones diarias en ingles, tanto por email como por llamada.

Qué ofrecemos

Salario o rango salarial: 22.000€ brutos/anuales

Contrato: indefinido

Horario: Lunes a jueves 09:00 a 18:00; viernes 09:00 a 17:30. Posibilidad de día de teletrabajo una vez superado el período de formación

📌 Office Administration (Alcobendas)
🏢 National Powersport Auctions Europe (NPA Europe)
📍 Alcobendas