Weezevent ofrece servicios tecnológicos a los organizadores de eventos , con el fin de contribuir al éxito de sus proyectos. En todo el mundo, más de 300.000 organizadores de eventos utilizan nuestros servicios tecnológicos, que son intuitivos e innovadores: desde la venta de entradas y gestión de inscripciones online pasando por el control de acceso , el cashless... hasta un CRM y una herramienta sencilla de gestión del personal y acreditados . Nuestros clientes operan en todos los sectores de la industria de los eventos, en Europa y Canadá: Hellfest, Lollapalooza, Tomorrowland, PSG, Fórmula 1, conferencias TED X, etc. Hoy, Weezevent España está buscando a un Client Success Manager Junior (H/M);
En colaboración con tu referente directo, un Senior Client Success Manager, gestionarás una cartera de clientes considerados grandes cuentas . También tendrás la posibilidad de interactuar con todos los departamentos de Weezevent : facturación, producto, ventas, marketing, etc. Este enfoque interfuncional te convertirá en el experto que necesitan nuestros clientes:




Asesoramiento y fidelización de los clientes;
Alto conocimiento de los servicios Weezevent: venta de entradas y gestión de inscripciones online, control de acceso, cashless, CRM y herramienta de gestión de personal y acreditados;
Análisis de implementación de los servicios Weezevent en los proyectos asignados;
Tiempo corto de reacción y proactividad en contestar a las solicitudes de los organizadores;
Acompañamiento del despliegue de los servicios Weezevent: sobre el terreno y a distancia;
Creación de informes y mejoras de cara a la siguiente edición una vez transcurrido el evento.
Se requiere un alto nivel en inglés, y además se valorará positivamente que tengas una formación relacionada con la gestión de proyectos y/o una primera experiencia notable en la industria de los eventos musicales. Buscamos a una persona apasionada e ilusionada por dar una gran atención al cliente . Como actor clave en el éxito de los

📌 Junior Client Success Manager (Madrid)
🏢 Misting
📍 Madrid