¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros!

¿Qué buscamos?

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo un-a Operador-a de Teleasistencia en el negocio de Caser Residencial para nuestras oficinas en Las Tablas, Madrid.

¿Entre sus principales responsabilidades están:

- Atención telefónica de las llamadas emitidas por usuarios del servicio y movilización de distintos recursos en caso necesario.
- Programación, atención y seguimiento de avisos y agendas.
- Seguimiento de averías y alarmas técnicas.
- Atención y gestión de la demanda de otros servicios: informar, tramitar solicitudes, seguimiento de las atenciones prestadas...
- Introducir, modificar y actualizar datos de los usuarios en el sistema informático.
- Archivo y gestión documental.
- Poner en conocimiento del supervisor los servicios solicitados por el cliente.

¿Qué te ofrecemos? Contrato temporal desde el 19/10/26 hasta el 15/12/2026. Jornada completa. Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00h. Posibilidad de trabajar fines de semana. Salario competitivo. Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.

Beneficios





Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con capacitación continua para que sigas desarrollándote.

Descuentos en seguros.

Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.

Requisitos

- IMPRESCINDIBLE Experiencia previa en teleasistencia.
- Manejo de microsoft office.
- Disponibilidad para trabajar en el turno indicado.
- Deseable titulación rama sociosanitaria (certificado de profesionalidad: gestión de llamadas de teleasistencia).
- Deseable manejo programa TELE24. En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones. Si quieres formar parte de un proyecto sólido, con valores y enfocado en ayudar a las personas, en Caser Servicios te estamos esperando. ¡Inscríbete ahora y crezcamos juntos!

#TeamHelvetia #BuscamosTuTalento #PreparadosParaTi

📌 OPERADOR-A DE TELEASISTENCIA (TAD) TEMPORAL (Madrid)
🏢 Caser Residencial
📍 Madrid