En Casa Dani llevamos generaciones compartiendo la pasión por la cocina tradicional española y el trato cercano, así que seguimos creciendo sin perder nuestra esencia.. Para ello, buscamos incorporar a nuestro equipo de San Leopoldo, a un perfil que se convierta en uno de sus pilares: una persona con energía, visión global del servicio y la capacidad de mantener el ritmo y la excelencia que nos caracterizan.. .
Funciones principales
Organización en la cocina y gestión de todos los pedidos de mercancía a nuestro obrador central..
Recepción y colocación de la mercancía según los estándares internos del grupo y del protocolo APPCC..
Gestión de los pedidos entrantes de plataformas Delivery y las posibles incidencias que puedan surgir..
Atención a los clientes en el mostrador..
Preparación de los pedidos para domicilio, así como los pedidos de los clientes en el local..
Recepción de las llamadas de atención al cliente..
Coordinación con todas las cocinas del grupo..
Apoyar puntualmente en cocina con las tareas básicas cuando el servicio lo requiera..
Qué buscamos
Experiencia demostrable: Mínimo de 1 a 2 años en el sector de la hostelería y/o restauración organizada con delivery (imprescindible).
Proactividad y gestión del estrés: Agilidad para resolver incidencias con autonomía, manteniendo el orden y la prioridad durante la prestación del servicio..
Orientación total al cliente: Excelentes dotes para una comunicación clara, empática y cuidada en canales presenciales y telefónicos..
Qué ofrecemos
Estabilidad laboral: Únete a un grupo familiar consolidado con metodología y procesos claros..
Plan de acogida y formación: Formación inicial continua en nuestros estándares de calidad y operativa interna..
Equilibrio y planificación: Turnos rotativos organizados y días de descanso consecutivos para facilitar la conciliación..
Contrato fijo..
Salario: 19.000€-20.500€ Brutos anuales.
Si te apasiona la hostelería de ritmo vivo, el trabajo bien hecho y la gestión fluida del servicio, ¡queremos conocerte!
Experience:
Not required Employment:
Full-time Salary:
€19,000 – €20,500 yearly Starting time:
Immediate start!
About Casa Dani: Tradicional casa de comidas del Mercado de Ayala y especialistas en las mejores tortillas de patata de Madrid.
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📌 ENCARGADO/A SECTOR (Madrid)
🏢 Casa Dani
📍 Madrid
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