Responsable De Posventa Ventas Especiales-Flotas (Madrid)

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04 oct
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Astara
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Madrid

04 oct

Astara

Madrid

Somos una compañía global especializada en la distribución productivo de vehículos, con más de 47 años de experiencia en el sector de la automoción, con origen y sede central en Madrid, España. Nuestro enfoque de negocio, combina un profundo conocimiento de la industria, tecnología propia, digitalización e inteligencia de datos para entender las necesidades reales de movilidad y ofrecer soluciones flexibles y personalizadas a particulares, empresas y administraciones públicas.
Hoy, estamos presentes en 18 países de Europa y Latinoamérica, representando cerca de 40 marcas oficiales de vehículos a través de una red de más de 3.200 puntos de venta y servicio independientes. Pensamos de forma global y actuamos con un fuerte enfoque local, adaptando nuestro modelo a cada mercado y estableciendo, relaciones a largo plazo con fabricantes, clientes y socios financieros. En 2025, generamos una facturación de 5.500 millones de euros y vendimos 220.000 vehículos nuevos.
Animamos a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad,



a unirse a nuestro equipo Garantizar una atención y una gestión integral de los clientes de Ventas Especiales (renting, rent a car, administraciones públicas y grandes flotas) en todo lo relacionado con la posventa, actuando como punto de referencia entre clientes, red de concesionarios, talleres, departamento de flotas, posventa y áreas internas de Astara para asegurar la correcta entrega, mantenimiento y seguimiento de este tipo de vehículos.
Principales responsabilidades Coordinación de Posventa para Clientes de Ventas Especiales
Garantizar altos niveles de satisfacción y calidad de servicio.
Supervisar la correcta ejecución de reparaciones y actuaciones realizadas por la red de talleres oficiales.
Asegurar el seguimiento de casos especiales hasta su resolución definitiva.
Reporting y Control
Generar reportes periódicos sobre incidencias, reparaciones, campañas y situación de flotas.
Diseñar herramientas de seguimiento que permitan localizar

📌 Responsable De Posventa Ventas Especiales-Flotas (Madrid)
🏢 Astara
📍 Madrid

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