FutursesladivisióntecnológicadelGrupoRibera.Futursesunconceptodesaludenelquefusionamosvisiónclínicaytecnologíaparadarunarespuestaóptimaeintegralalasnecesidadesdelosciudadanos.Resultadosensaludytecnolo

SerequierelaincorporacióndetécnicosHelpdeskconalmenos2añosdeexperienciaparaunirseanuestrosequiposdetrabajo.Elcandidatoidealseráresponsabledeproporcionarasistenciatécnicaalosusuarios,diagnosticarysoluc

¿QuésignificaformarpartedeFuturs?
- Laconciliaciónesclaveparanosotros,porloquelamodalidaddetrabajoflexibleesalgoextendidoenlaCompañía.
- Incorporarteaunambientedondeelaprendizajeespartedelacultura.Disponemosdeformacióncontinuatécnicayhabilidades,idiomasycertificacionesoficiales.
- Obtenerunaevaluacióncontinuaydesarrolloprofesionalconposibilidadesdepromociónentreproyectosyapuestosderesponsabilidad.
- Tenerlaposibilidaddeconvertirteenformadorinternoconnuestroitinerariodecapacitacióndocente.
- Políticaflexibleparaeldisfrutedevacaciones:24díaslaborales+díalibreentucumpleaños.




- Beneficiosadicionalescomoretribuciónflexible,seguromédicoydevidayportalRiberaBenefitscondescuentosexclusivosporserempleado/adelGrupo.

Detallesdelaactividadarealizar:
- Brindarasistenciaremotaypresencialsegúnseanecesario.
- Gestionarticketsdesoportemedianteherramientasdeticketing,realizandocategorización,priorizaciónyseguimientodelostickets.
- Resolucióndeincidenciasysolicitudesenremotoyescaladoasegundonivelsiprocede.
- Configurarymantenerequiposinformáticos,periféricosydispositivosmóviles.
- Asistirenlainstalaciónyactualizacióndesoftwareysistemasoperativos
- Documentarsolucionesyprocedimientosparaoptimizarlagestióndelsoportetécnico.
- Garantizarelcumplimientodebuenasprácticasenseguridadinformática.

Requisitos:
- Estudiosmínimos:FormaciónProfesionalGradoMedio-Informática.
- ExperienciaMínima:2añosdeexperienciademostrada(preferiblementeensanidad).

Requisitostécnicos:
- ConocimientoenelusodeherramientasdeticketingyCMDB.
- Experienciaenatencióndellamadasytratoconelcliente.
- Experienciaenelsoportehapu

📌 Soporte Helpdesk (Lugo)
🏢 Orbio
📍 Lugo