Como Recepcionista en una escuela de idiomas, serás el primer punto de contacto tanto para futuros clientes como para alumnos y profesores , gestionando el front office con eficiencia y calidez. Formarás parte de un equipo ágil y colaborativo, donde tu rol será clave para garantizar una experiencia fluida. Tu trabajo impactará directamente en la percepción de la marca, la organización interna y la satisfacción de los alumnos, actuando como puente entre los departamentos y los usuarios finales.

Atención telefónica: Es fundamental para gestionar y canalizar consultas, derivar llamadas y ofrecer una primera impresión profesional de la empresa.

Programación de citas: Asegura que los clientes sean atendidos en los tiempos acordados, mejorando la experiencia y la productividad.

Customer service: Tu enfoque empático y resolutivo será clave para resolver dudas y generar confianza desde el primer contacto.

Proactividad: Te permitirá anticiparte a necesidades, mejorar procesos y contribuir a la mejora continua del servicio.

Gestión de correspondencia: Garantiza que la documentación interna y externa llegue a su destinatario de forma oportuna y ordenada.

Front office: Implica coordinar el flujo de visitas,



controlar accesos y mantener el área de recepción acogedora y organizada.

Gestión administrativa: Incluye tareas como archivo, control de inventario básico y soporte a operaciones internas, esencial para el buen funcionamiento del día a día.

Ventas: Tu capacidad para identificar oportunidades y comunicar servicios puede convertirte en un aliado clave para el equipo comercial.

Te ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y orientado al crecimiento profesional, donde podrás desarrollar tus habilidades en un contexto real y dinámico. Valoramos tu capacidad para aprender y asumir nuevas responsabilidades según avances en el rol.

Se requiere Español nativo o bilingüe, Inglés intermedio y se valorará el Catalán u otros idiomas para atender a una clientela diversa, así como un nivel mínimo de Bachillerato y al menos 1 año de experiencia en puestos similares.

Se valorará también experiencia en el ámbito docente y de idiomas. Tu proactividad y compromiso serán clave para integrarte en un equipo que apuesta por el desarrollo continuo y la excelencia en el servicio.

📌 Recepcionista (Palma)
🏢 FRANFUTUR
📍 Palma