En Miele, Immer Besser es más que una promesa a nuestros clientes, también da forma a cómo trabajamos juntos. En nuestra oficina de Valencia, buscamos a un Sales Team Leader, que quiera contribuir a un entorno colaborativo, internacional y orientado al cliente. Las responsabilidades claves del puesto son:
Analizar los KPI individuales y de tienda, proponer y apoyar al Store Manager en la implementación de planes de acción para mejorar los resultados y comunicar esta información al equipo. Apoyar en organización y ejecución de eventos. Colaborar en nuevas aperturas apoyando al Manager de Tienda y al Departamento de Retail. Apoyar al equipo en la resolución de consultas y quejas con los clientes. Formar y guiar a los Asistentes de Venta. Implementar y mantener los estándares de imagen y uniformidad en el equipo. Participar en los procesos de preventa, venta y postventa según necesidades de los clientes y del equipo, proporcionando una experiencia premium al cliente en línea con la excelencia de Miele.
¿Qué buscamos?
Claro enfoque de ventas centrado en la experiencia del cliente y en ofrecer el mejor servicio. Experiencia entre 5 y 10 años en puestos de venta, logrando excelentes resultados. Idiomas:
Nivel muy alto de Español e Inglés, otros idiomas valorables. Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con personas de todos los departamentos, con flexibilidad y mentalidad proactiva. Excelentes habilidades de comunicación, oral y escrita. Interés y aptitudes para el liderazgo y desarrollo de talento. Dominio de MS Office.
Idealmente (aunque no obligatorio):
Experiencia previa en el sector de los bienes de consumo duraderos, y/o de electrodomésticos de alta calidad. Experiencia supervisando un equipo de ventas. Experiencia o interés en eventos promocionales. Ruso, Ucraniano u otros idiomas. Experiencia con SAP o sistemas similares. Experiencia con marcas premium y en entornos internacionales.
¿Qué ofrecemos?
Remuneración competitiva, comisiones y bonus por consecución de objetivos, bonus anual en base a beneficios de empresa, y otras prestaciones. Puesto a tiempo completo (40 horas semanales), en jornada partida, de Lunes a Sábado. Nuestro espacio de trabajo diáfano, con bebidas y café gratis, en pleno centro de Valencia (Calle Hernán Cortés).
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📌 Sales Team Leader (Valencia)
🏢 Miele España
📍 Valencia
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