¿Te apasiona el ecosistema Apple y disfrutas ayudando a las personas a resolver retos tecnológicos? En

UNIR

buscamos incorporar un/a

Técnico/a de Soporte Apple

para unirse a nuestro equipo de Tecnología.

¿Cuál será tu misión? Serás una pieza clave para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y servicios tecnológicos de la compañía, ofreciendo un soporte cercano, ágil y de calidad a nuestros usuarios internos.

¿Qué harás en tu día a día?

Configurar, administrar y optimizar equipos Apple y sistemas macOS.

Gestionar y resolver incidencias técnicas relacionadas con equipos, sistemas operativos, aplicaciones, hardware y comunicaciones en entorno corporativo Apple.

Gestionar incidencias vinculadas a redes LAN, WAN y WiFi, así como a dispositivos conectados.

Documentar, analizar y escalar incidencias cuando sea necesario, garantizando una resolución eficiente.

Proporcionar una excelente experiencia de servicio a nuestros usuarios internos.

¿Qué buscamos? Requisitos imprescindibles

Formación profesional de Grado Superior en

Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)

o titulación equivalente.

Al menos

1 año de experiencia

en soporte técnico a usuarios en entorno

Apple

y sistemas

macOS .

Valoraremos especialmente





Certificaciones Apple (ACSP, ACTC o similares).

Orientación al cliente interno y vocación de servicio.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato estable.

Incorporación a un equipo tecnológico dinámico, colaborativo y en constante evolución.

Centro de trabajo en

Pozuelo de Alarcón , a solo 3 minutos de la estación de Renfe.

Jornada completa con modelo híbrido:

80% presencial y 20% teletrabajo

(los tres primeros meses serán 100% presenciales para facilitar la integración y formación).

Horario:

Lunes a jueves: de 9:00 a 18:15.

Viernes: de 9:00 a 14:00.

Flexibilidad de 1 hora en la entrada y salida.

Plan de retribución flexible: seguro médico, tarjeta restaurante, cheque guardería y ayuda al transporte.

26 días laborables de vacaciones

más

4 días de asuntos propios .

Acceso a formación y crecimiento profesional.

Descuentos de hasta el

80% en la oferta formativa de UNIR .

Únete a nosotros El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.

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📌 Técnico/a de Soporte Apple (macOS) (Pozuelo de Alarcón)
🏢 Grupo PROEDUCA
📍 Pozuelo de Alarcón