Overview En GFT buscamos un Salesforce Functional Lead para impulsar la definición funcional de soluciones Salesforce y liderar equipos multidisciplinares. Te conectarás con negocio, cliente y equipos técnicos para traducir necesidades en soluciones viables y escalables, asegurando calidad y buenas prácticas. Participarás en preventa y en la definición de alcance, diseño e integraciones con sistemas corporativos. Buscamos profesional orientado al cliente, con capacidad de liderazgo y visión de procesos para impulsar la transformación digital de nuestros clientes.
Responsabilidades
Definición funcional de soluciones Salesforce y enlace entre negocio, cliente y técnicos Análisis de necesidades de negocio y traducción a requisitos funcionales Coordinación y supervisión de equipos multidisciplinares Diseño de la solución,
alcance y estimación de iniciativas Supervisión de configuración y automatización declarativa de Salesforce Definición y seguimiento de pruebas funcionales y UAT Diseño y supervisión de integraciones con sistemas corporativos Iniciativas de preventa y demostraciones a clientes Impulsar mejoras funcionales y valor para optimización de procesos de negocio
Requisitos principales
+8 años de experiencia en proyectos Salesforce en consultoría o grandes proyectos empresariales Formación técnica en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o campos afines Experiencia transformando necesidades de negocio en requisitos funcionales para desarrollo Conocimiento en Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud Experiencia en desarrollo o supervisión de Apex, Lightning Components, Flows y APIs (REST/SOAP) Capacidad para analizar procesos de negocio y proponer soluciones Salesforce Buenas habilidades de planificación, gestión de equipos y liderazgo técnico Nivel de inglés B2 (valorado) Orientación al cliente Capacidad de análisis Visión general de procesos Sales Cloud Service Cloud Experience Cloud